Ramona Cedeño: Os números não mentem, mas assustam as pessoas

A nossa Tesoureira do Conselho fala sobre medo, liberdade financeira e por que um mês nunca é suficiente.

Ramona Cedeño é calorosa, perspicaz e desarmantemente direta. Quando lhe pedem para se descrever, ela ri suavemente e aproxima-se.

“Depende de com quem você fala”, diz ela. “Se você falar com a minha família, eles vão dizer que a Ramona é muito divertida e que está sempre tentando reunir as pessoas. E se você falar com alguém que já trabalhou comigo, espero que digam que sou alguém que leva a minha carreira a sério.”

Depois, sem perder o ritmo: “Eu sempre penso no que vão dizer sobre mim e sobre o trabalho que eu faço quando eu não estiver mais presente.”

“Eu faço o que faço porque amo e faço o que faço porque quero causar impacto.”

Ela quase não se tornou contadora. Aos 18 anos, ela procurava um quarto para alugar na República Dominicana — um lugar para morar enquanto decidia a faculdade. A mulher que abriu a porta era, por acaso, contadora. Elas conversaram. Algo mudou.

“Acho que entrei em finanças e contabilidade quase por acaso”, diz ela. “Mas, quando olho para trás, provavelmente não foi por acaso.”

Essa conversa levou-a pela Time Inc., Bloomberg e uma startup de tecnologia — e, eventualmente, à FiBrick, a empresa que lançou para aplicar esse mesmo rigor aos negócios que mais precisam: pequenos empresários que gerem as suas finanças em grande parte sozinhos.

Ramona chegou à Ascendus através de um contacto mútuo na Mastercard que disse: tens de conhecer o Paul Quintero. A chamada estava agendada para 30 minutos. Durou quase duas horas.

O que ela encontrou foi uma organização que correspondia à sua própria convicção — a de que o conhecimento financeiro, entregue com o coração, muda vidas.

“Há tanto coração em tudo o que vocês fazem. Eu vejo isso nas reuniões. Eu vejo nas redes sociais. Eu vejo quando falo com as pessoas sobre o trabalho que vocês estão fazendo.”

Como tesoureira do Conselho, ela leva para a Ascendus o que leva para seus clientes: rigor financeiro, credibilidade de quem está na prática e uma visão sem rodeios do que realmente está acontecendo no dia a dia.

A LACUNA É REAL. E COMEÇA MUITO ANTES DA CONTA BANCÁRIA.

Pergunte à Ramona o que ela vê com mais frequência nos donos de pequenos negócios, e a resposta não é o que você esperaria. Não é falta de talento. Não é o mercado.

É a evasão.

“Muitos donos de negócios — intencionalmente ou não — negligenciam a gestão financeira. Pode ser que não tenham tempo. Eles ficam sobrecarregados com as operações, o atendimento aos clientes e com o que não está funcionando. E, muitas vezes, a gestão financeira, até mesmo a escrituração, separar transações pessoais das da empresa, declarar impostos — tudo isso fica em segundo plano.”

A causa raiz, diz ela, vai além da correria. Existe uma crença — absorvida cedo, muitas vezes cultural — de que algumas pessoas simplesmente não nasceram para números. E, quando essa crença se instala, a evasão vira o padrão.

“E esse medo simplesmente faz a gente virar o rosto. E, em vez de encarar o problema e tentar encontrar a solução — o que exige apenas alguns passos de cada vez — a gente decide enfiar a cabeça na areia e focar em algo de que realmente gosta.”

O resultado manifesta-se em tempo real, em negócios reais. Dois proprietários. Mesmo setor, mesmo bairro. Um a prosperar, o outro não. A diferença, na maioria das vezes, resume-se à gestão financeira — e à disposição para olhar para ela.

TRÊS PONTOS POR ONDE COMEÇAR.

Ramona não acredita em esperar até você se sentir pronto. Ela acredita em agendar o desconforto.

“Eu diria para separar alguns minutos por semana — agende, 15 minutos, 30 minutos — e dedicar à sua contabilidade, análise financeira, planejamento para um pedido de empréstimo, seja o que for.”

Escolha três áreas que estão doendo. Precificação. Vendas. Cobrança. Passe essas primeiras sessões entendendo o que os dados estão realmente dizendo, e não o que você teme que estejam dizendo.

E depois faz a ti mesmo a pergunta que a Ramona faz a cada novo cliente:

“Você realmente sabe quanto dinheiro precisa para tocar o seu negócio por um mês? Tipo, você sabe mesmo quanto precisa gastar com folha de pagamento, insumos, seguro, tudo isso? Se você não sabe — é por aí que a gente começa.”

Uma pergunta. Um número. Tudo o resto vem a seguir.

UM MÊS NÃO É SUFICIENTE.

Perguntámos à Ramona por que razão o Mês da Literacia Financeira ainda é importante. Ela respondeu — e depois elevou a fasquia.

“Precisamos transformar isso em um ano de educação financeira, não apenas um mês.”

O estresse financeiro não é só um problema do negócio. É pessoal. Ele fica no corpo. Ele molda decisões. Ele se acumula em silêncio até deixar de ser silencioso.

“O estresse financeiro, os problemas financeiros causam muita ansiedade e questões emocionais nas pessoas. E muitos de nós não queremos falar sobre nossos desafios financeiros ou sobre a falta de experiência ou habilidades nessa área.”

Um mês dedicado cria uma janela — uma permissão para prestar atenção, fazer um check-in, agir. Mas o objetivo, diz Ramona, nunca é só conscientização. É ação.

O conselho dela para CDFIs e financiadores é igualmente direto: não meçam impacto apenas em escala. Encontrem quem está aprendendo pela primeira vez. O dono do negócio que finalmente abre o extrato bancário. O fundador que solicita seu primeiro empréstimo depois de anos achando que não se qualificaria. É aí que o trabalho acontece. É aí que começa.

Ramona possui quatro certificações profissionais — CPA, CFP, PFS e CGMA. É MBA, oradora principal e autora publicada sobre finanças pessoais e impostos. Já orientou mais de dezenas de startups em rondas de financiamento, fusões e saídas. Construiu a FiBrick do zero como uma empresa focada em tecnologia — que utiliza automação e painéis em tempo real para dar aos fundadores a visibilidade de que precisam para tomar decisões melhores e mais rápidas.

Ela também já se sentou à frente de pequenos empresários que tinham medo de abrir os seus próprios extratos bancários.

Duas décadas de finanças corporativas. Uma convicção: as pessoas que mais precisam de clareza financeira são as que têm menos probabilidade de a obter.

Ramona está aqui para mudar isso. #ThisWayUp