“O meu consultor de empréstimos sempre me explicava tudo e me orientava em cada etapa. Para mim, é sempre a Ascendus. Eu não vou a mais ninguém. Eu recomendo a Ascendus para todo mundo.” –Rosa Lopez

“O meu consultor de empréstimos sempre me explicava tudo e me orientava em cada etapa. Para mim, é sempre a Ascendus. Eu não vou a mais ninguém. Eu recomendo a Ascendus para todo mundo.” –Rosa Lopez
Em 2011, Rosa foi demitida do seu emprego. Ela trabalhava como analista no centro de Manhattan, um cargo que ocupou por 13 anos. No seu último ano de trabalho, o pai de Rosa adoeceu e ela começou a dedicar cada vez mais tempo para cuidar dele. Com a Lei de Licença Familiar ainda recente e menos eficaz, Rosa não teve escolha a não ser conciliar um emprego em tempo integral e cuidar da família — uma circunstância que ela acredita ter influenciado a sua demissão. Para Rosa, a notícia de ter sido dispensada foi devastadora e confusa. “Eu senti que tinha trabalhado tanto e me perguntei ‘por que me mandaram embora? Eu fiz tudo certo’”, ela explicou.
Sentindo-se rejeitada e desvalorizada pelo mundo corporativo, Rosa decidiu embarcar numa transição completa de carreira. “Eu estive lá por treze anos e, depois de levar esse tapa na cara, eu só pensei: eu não quero mais fazer isso. Eu fiz tudo certo e mesmo assim fui demitida? Eu pensei: prefiro simplesmente trabalhar por conta própria.” A transição veio na forma da empresa RML, um negócio de limpeza de dutos que Rosa havia iniciado três anos antes a pedido do namorado. Por causa do seu emprego em tempo integral, o investimento de Rosa no negócio era limitado. Ainda assim, depois de ser demitida, Rosa desafiou as expectativas que o namorado e sócio tinham sobre o papel dela na empresa, dedicando-se completamente ao negócio.
Quando Rosa decidiu que faria o teste de certificação NADCA (National Air Duct Cleaners Association), o seu namorado já o tinha feito e passado, o que significava que a sua empresa já estava certificada. No entanto, depender da certificação de outra pessoa não era suficiente para Rosa. Ela estava determinada a afirmar a sua independência dentro da empresa e a poder depender apenas de si mesma.
Com uma pasta com mais de 200 páginas de anotações para consultar, estudar para o teste não foi fácil. Apesar da preocupação do parceiro de que Rosa não conseguiria passar, Rosa estava motivada. “Eu estava determinada a mostrar a ele que eu ia passar naquele teste. Nunca me diga que eu não consigo fazer alguma coisa, porque isso só me dá mais força para querer fazer.”
O teste aconteceu em Porto Rico, a ilha onde os pais de Rosa nasceram. Embora estivesse nervosa para encarar um desafio tão decisivo para a carreira, Rosa também ficou tomada pelo sentimento agridoce de voltar à terra natal dos pais. Em 2011, quando Rosa passou no teste de certificação da NADCA, ela se tornou a primeira mulher em Nova York a ser certificada pela NADCA, juntando-se a outras 25 mulheres certificadas pela NADCA em todo o país. Desde a certificação de Rosa, outras três mulheres em Nova York também passaram no teste. “É uma coisa boa para uma mulher, num mundo do HVAC dominado por homens, ter passado num teste assim. Na minha opinião, isso dá às mulheres mais empoderamento na indústria de HVAC, que é principalmente uma indústria ‘de homens’.”
Depois de se certificar, Rosa precisava de capital para continuar expandindo o negócio. Ela procurou vários credores, mas não conseguia se qualificar para um empréstimo. Rosa soube da Ascendus por meio do Santander Bank e foi aprovada para um empréstimo, que ela usou para comprar mais suprimentos e também para ajudar na folha de pagamento. “Eu não tive com mais ninguém as experiências que tive com a Ascendus”, disse Rosa. “O meu consultor de empréstimos sempre me explicava tudo e me orientava em cada etapa. Para mim, é sempre a Ascendus. Eu não vou a mais ninguém. Eu recomendo a Ascendus para todo mundo.”
Embora a RML esteja se aproximando da marca de uma década e empregue mais dois trabalhadores, Rosa explica que o maior desafio de tocar o seu negócio continua sendo conseguir novos trabalhos como uma empresa liderada por uma mulher. “Eu não acho que as empresas tenham confiança em negócios de mulheres. O meu maior desafio é fazer as pessoas verem: sim — eu sou uma empresa de propriedade de uma mulher e eu consigo fazer esse trabalho sozinha. Eu preciso fazer as pessoas acreditarem que eu realmente consigo entregar o trabalho.”
Rosa também desejaria ter sabido mais sobre gerir um negócio quando começou. No entanto, os desafios que enfrentou e as lições difíceis que aprendeu só a tornaram mais ansiosa por ajudar outros com os seus próprios empreendimentos empresariais. A própria filha de Rosa planeia iniciar o seu próprio negócio eventualmente, e Rosa pretende fornecer o tipo de orientação de retaguarda que teria querido quando estava apenas a começar.
Apesar dos desafios que enfrentou, Rosa continua comprometida com o seu negócio e em manter um senso de resiliência e determinação. Ela explicou que “é um mundo de homens no negócio de HVAC, mas eu estou tentando mudar isso. Nem sempre é fácil, mas eu estou tentando. Cada pequeno esforço conta.”