Stories of Ascension

Monique FitzPatrick e Vince Yeck

Travursity LLC

Lake Mary, Florida

“Você está ajudando as pessoas a criar felicidade e memórias. Experiências valem muito mais do que coisas.” –Monique FitzPatrick

Aviões, Comboios e Gelato

“Você não consegue realmente abraçar um lugar até ter ido.” Foi isso que Monique aprendeu em 2005, numa viagem de 10 dias pela Europa. Ela tomou gelato na Itália, ficou na ponta dos pés para tentar ver a Mona Lisa por cima das multidões enormes, caminhou pelo Coliseu em Roma e ficou na base da Torre Eiffel olhando para cima. Embora ela tivesse aprendido sobre todos esses lugares na escola, nada poderia prepará-la para a realidade de estar lá. “Aquela viagem abriu muito os meus olhos para o resto do mundo.”

Enquanto isso, Vince viajava desde que era bem pequeno. Como filho de um piloto do exército, “passei muito tempo em aviões, trens e navios de cruzeiro”, explicou. Vince estudou em 12 escolas diferentes ao longo dos seus doze anos de escolaridade. Só no terceiro ano, ele estudou no Alabama, em Los Angeles e na Turquia. Ele atravessou o Mar Mediterrâneo de barco e voou num avião militar da Turquia para a Arábia Saudita. Explorar o mundo com a família só o incentivou a continuar. “Isso lançou as bases do porquê eu gosto de viajar.”

Uma Nova Aventura

Com o tempo, os dois encontraram trabalho como agentes de viagem depois que o amor por viajar os afastou dos empregos corporativos. Monique e Vince perceberam rapidamente a necessidade de eventos em que agentes de viagem pudessem fazer networking e aprender com empresas do setor. Isso os inspirou a começar um novo empreendimento juntos – Travursity Travel Showcase. “Foi o destino. Nós dois estávamos procurando um empreendimento gratificante, para seguir um novo caminho e nos encontrarmos.”

Monique e Vince logo descobriram que administrar a Travursity não seria fácil. Embora ambos tivessem experiência como proprietários das próprias agências de viagem, esse era um novo tipo de negócio. Eles estavam prontos para o desafio. “Tudo é constantemente uma nova experiência”, explicou Vince, “é uma nova forma de a gente melhorar.” Eles aprenderam a usar a própria experiência de viagem para identificar o que os clientes precisavam e, assim, fortalecer os relacionamentos.

Monique e Vince tiveram apoio ao longo do caminho. Realizar os eventos exigia capital, e eles recorreram ao banco para lidar com isso. A Wells Fargo reconheceu que eles tinham tudo a ver com a Ascendus, onde receberam um empréstimo para cobrir os custos operacionais essenciais para realizar os eventos da Travursity, incluindo marketing, despesas de viagem e catering. “Nossa experiência com a Ascendus foi maravilhosa. Foi ótimo, muito informativo, em cada etapa do caminho”, disse Monique sobre o apoio que receberam.

A Viagem Nunca Acaba

Apesar dos desafios que enfrentaram, entrar no setor de viagens trouxe realização total tanto para Monique quanto para Vince. “Você está ajudando as pessoas a criar felicidade e memórias. Experiências valem muito mais do que coisas”, explicou Monique. “Estamos correndo atrás do sonho que a gente ama.” Mesmo com agendas cheias, o casal ainda consegue viajar por lazer. Eles estão animados para ver a Travursity crescer e continuar criando memórias duradouras, para eles e para outras pessoas.

Call to action for client story

shop with our clients

and help support small

businesses across the U.S.

SHOP WITH A

sign up for our newsletters