Cómo Canney está ayudando a sanar a los residentes de Long Island

«Elegí ser terapeuta de masaje para ayudar a la gente. Escucho con lealtad y sin juzgar. Pueden hablar conmigo sobre sus problemas mientras sano su cuerpo». Canney Yang inició su consulta de terapia de masaje médico después de hacer voluntariado como terapeuta de masaje en entornos hospitalarios. Le encantaba ayudar a sanar a otras personas, especialmente después de un incidente estresante como un accidente, pero quería la libertad de trabajar en su propio horario y ser su propia jefa. En 2012, Canney abrió su propia consulta. Era la única empleada y se encargaba de todo: desde gestionar el seguro, hasta dirigir el negocio y atender a los clientes.

UNA LUCHA INESPERADA

En 2020, la COVID-19 obligó a Canney a cerrar su negocio durante tres meses. Canney quedó devastada. Aunque tuvo que cerrar su negocio y no podía recibir a ningún cliente, seguía teniendo que pagar el seguro y el alquiler. Canney se puso en contacto con Ascendus y pudo recibir un préstamo del New York Forward Loan Fund. «Perdí ingresos y no tenía ninguna entrada de dinero. Necesitaba pagar el seguro trimestralmente y, como cerré durante tres meses, no habría podido pagar el seguro de ese trimestre sin el préstamo».

Después del préstamo, el negocio de Canney empezó a mejorar. Pero en 2022, Canney tuvo que someterse a una cirugía de columna, lo que le impidió atender a los clientes temporalmente. Para mantener abierta su consulta de terapia de masaje médico, tuvo que contratar a contratistas temporales para atender a sus clientes. Canney volvió a ponerse en contacto con Ascendus y recibió un préstamo del CDFI Rapid Response Program. Lo destinó a la nómina y al capital circulante, que le serviría de apoyo en caso de que su recuperación de la cirugía de columna se alargara más de lo esperado. «Con este préstamo, pude volver a encarrilarme».

UN FUTURO PROMETEDOR

Aunque Canney todavía se está recuperando de su cirugía de columna, espera volver a atender a los clientes en enero de 2023. Aunque sigue gestionando el negocio desde la parte administrativa, ocupándose del seguro, la nómina, los gastos y todos los demás requisitos, Canney echa de menos trabajar con sus clientes a diario. «Hay muchas maneras de ayudar a la gente. Puedo aliviar su dolor trabajando en su cuerpo, puedo aliviar su estrés escuchando sus problemas, puedo derivarlos a especialistas y ofrecerles asesoramiento sobre su seguro. Para mí es muy gratificante».

Los clientes pueden optar a terapia de masaje médico después de un accidente, pero la mayoría no conoce el alcance de su cobertura. Canney se enorgullece de trabajar como defensora del paciente para explicar los distintos beneficios del seguro, así como de derivar a sus pacientes a médicos, abogados y especialistas que puedan ayudarles aún más. Quiere asegurarse de que todos sus pacientes reciban la atención completa que necesitan. «Están en una situación vulnerable, y mis pacientes confían en mí porque saben que velaré por ellos. Lo mejor es verlos felices y saber cómo han mejorado con mi plan de tratamiento. Cuando se van de mi consulta de terapia de masaje médico, sé que he marcado la diferencia».

Desde su segundo préstamo, Canney ha visto un aumento del 30 % en el negocio. El número de clientes de masaje médico y privados ha aumentado significativamente. «El préstamo fue un salvavidas. Fue una ayuda inmensa para no entrar en pánico y poder pagar todos mis gastos».

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