«O trabajas en tu propio sueño, o te pagan para trabajar en el sueño de otra persona.»
La trayectoria de Rich Lee comenzó en el mundo de la publicidad, donde rápidamente se hizo un hueco gracias a su talento. Pero con el tiempo, la chispa se apagó. Aunque las campañas en las que colaboraba tuvieron éxito, algo faltaba: realización personal. “La gente me preguntaba de qué proyecto estaba más orgulloso y no sabía qué decir”, reflexiona. “Me di cuenta de que necesitaba más control para crear un trabajo que realmente ayudara a la gente.”
Esa claridad impulsó a Rich a dar el salto y lanzar su propio estudio de diseño, uno arraigado en valores, empatía e impacto. “Quería hacer un trabajo genial”, dice, “pero para mí, ‘genial’ significa estar alineado con mis valores: resolver problemas reales, crear equidad y generar un impacto positivo neto en el mundo.”
De la Frustración a la Libertad
Mientras trabajaba en su último puesto corporativo, Rich experimentó el punto de inflexión. Se encontró trabajando con personas que no compartían su visión ni sus valores. “No estábamos de acuerdo en lo que intentábamos lograr”, dice. “Fue entonces cuando supe que necesitaba construir algo propio.”
Dejó la seguridad de un puesto asalariado para perseguir algo más grande: un negocio que pudiera ser a la vez creativamente satisfactorio y socialmente impactante. Pero con esa decisión llegó el riesgo, especialmente el financiero. “La parte más difícil fue el miedo al fracaso”, admite. “Estás apostando por ti mismo.”
Construyendo un Negocio con Corazón
Rich lanzó su estudio, Cntxt.agency, una agencia creativa comprometida con el diseño centrado en el ser humano. Rich no solo quería que las cosas se vieran bien, sino que quería que hicieran el bien.
“Quiero seguir aportando cosas positivas al mundo. Resolver problemas que no se están abordando. Mejorar la vida de las personas.”
¿Su sueño? Simple. “Quiero trabajar en cosas geniales”, se ríe. “Y para mí, genial significa alineado con mis valores. Enfoques creativos para problemas que quizás al público no le importan, pero a alguien sí.”
La misión de Cntxt.agency es tan audaz como visionaria: “Re-arquitectar el futuro, un proyecto a la vez.”
Pero construir un negocio impulsado por valores también significaba caminar por la cuerda floja entre la visión y la sostenibilidad. “Como fundador, yo hacía el trabajo y encontraba el trabajo”, dice. “Estaba demasiado disperso. Necesitaba sistemas, apoyo y la capacidad de escalar.” Fue entonces cuando un colega de confianza le presentó Ascendus.
Encontrando Alineación en la Acción
Rich se conectó con Andrea en Ascendus, y todo encajó. “Andrea es probablemente la persona más eficaz con la que he trabajado en banca”, dice. “Fue directo, eficiente y práctico, exactamente lo que necesitan los propietarios de pequeñas empresas.”
A través de Ascendus, Rich pudo obtener un préstamo para consolidar deudas e invertir en la infraestructura que su negocio necesitaba para prosperar. “Me dio un respiro”, dice. “Pude concentrarme en construir mejores sistemas, comercializar mis propios servicios e incluso explorar una línea de servicios más accesible para pequeñas empresas.”
Escalando el Impacto, No Solo los Ingresos
Ahora, Rich se enfoca en hacer que los servicios de Cntxt.agency sean más accesibles. “Este año, lanzaré una línea de servicios más asequible para pequeñas empresas. Un proyecto de 200.000 $ requiere mucho trabajo; no todos pueden permitírselo. Así que he estado construyendo eficiencias para servir mejor a pequeñas empresas como la míaincorporar
Esta evolución no se trata solo de hacer crecer un negocio. Se trata de retribuir. “Este capital me ayudó a casi clonarme”, dice. “Ahora puedo seguir ofreciendo un trabajo de alta calidad y expandir el impacto de lo que hago.”
Mirando Hacia el Futuro
El sueño de Rich es seguir trabajando en lo que es “genial”: proyectos que mejoran la vida de las personas y sacan a la luz historias no contadas. Con Ascendus como aliado, ese sueño se siente más tangible que nunca.
“Ascendus es ágil y eficaz. No es solo Andrea; mi colega que me refirió tuvo la misma experiencia. Claramente se tomaron el tiempo para descubrir cómo servir mejor a los propietarios de pequeñas empresas. Eso es lo que lo hace impactante.”