Anne-Marie Saint-John, Alva, Long Island City, NY >
Orientação de Marketing Digital para Pequenas Empresas
Quer estejas a começar ou a tua empresa esteja a crescer, a publicidade digital é geralmente uma forma essencial em todos os setores. Neste artigo, oferecemos um resumo dos diferentes tipos de publicidade digital que podes fazer, juntamente com orientações práticas para te ajudar a determinar qual é a melhor e como começar.
É importante começar com uma nota sobre os custos de publicidade digital; não precisas de um grande orçamento para começar a ganhar tração online. Se a tua pequena empresa é nova ou és novo na publicidade digital, vais descobrir frequentemente que vários fornecedores (Google, Facebook, LinkedIn, ou quem escolheres) estão a oferecer um incentivo de crédito gratuito para te apresentar à sua plataforma sem pedir qualquer pagamento para começar.
Que Formas de Publicidade Digital são Melhores para Pequenas Empresas?
É compreensível que escolher os melhores canais de publicidade digital para a tua empresa possa parecer um pouco assustador. No entanto, a maioria das empresas permite-te começar com pouco ou nenhum orçamento. Isto significa que consegues ver resultados sem ter de fazer qualquer compromisso financeiro considerável.
Algumas pessoas experimentam um único canal, enquanto outras experimentam de três a cinco canais para determinar quais funcionam melhor para a sua empresa.
#1 – Marketing por Email
As campanhas de email e o marketing por email em geral são uma forma essencial de publicidade digital de que quase todas as pequenas empresas devem tirar o máximo partido. A razão mais convincente para muitos é o custo; é praticamente gratuito.
Existem muitas aplicações de software que podes usar que te ajudam a criar emails com boa aparência e que rastreiam taxas de abertura, cliques e muito mais. Um formulário simples de adesão no site vai ajudar-te a obter endereços de email dos teus visitantes, e podes já ter uma base de dados de endereços de email de clientes que recolheste ao longo dos anos para usar. Se ainda não estás a usar um site, podes usar as tuas páginas de redes sociais para recolher endereços de email.
Aqui estão algumas diretrizes de melhores práticas para campanhas de email. Os benefícios principais do marketing por email são o baixo custo e o facto de ser frequentemente muito rápido e fácil começar, o que podes fazer imediatamente.
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#2 – Publicidade Pay-Per-Click (PPC)
O PPC existe há muito tempo. Estes são os anúncios que vês no topo das páginas de motores de busca ao lado ou acima dos teus resultados de pesquisa. O maior obstáculo que as pequenas empresas precisam de superar com o PPC é o custo.
Essencialmente, precisas de encontrar palavras-chave relacionadas com os serviços ou produtos que vendes; depois licitas contra outras empresas para ter o teu anúncio a aparecer no topo de quaisquer pesquisas relevantes. O Google pode ajudar-te com isto ou podes usar outras ferramentas de pesquisa de palavras-chave, como o WordStream, para encontrar as melhores palavras-chave para a tua empresa. Embora seja bom ter o teu site no topo de uma Página de Resultados do Motor de Busca do Google, pode custar uma fortuna se fores atrás das mesmas palavras-chave que todos os outros.
No entanto, existem formas de contornar isto. Em vez de segmentar as mesmas palavras-chave que outros estão a usar, podes encontrar o que é conhecido como “palavras-chave de cauda longa”, que são mais como frases, e ir atrás dessas em vez disso. Geralmente custam menos, e há menos concorrência para estes lugares. Por exemplo, se a tua empresa vende cadeiras de escritório, podes descobrir que a palavra-chave “cadeiras de escritório” custa 30 $ por clique. Uma palavra-chave de cauda longa que custaria menos poderia ser algo como “cadeiras de escritório ergonómicas de couro” ou até “cadeiras de escritório de tecido Oklahoma”. Ao estender a palavra-chave, podes esperar pagar menos e obter resultados mais direcionados ao mesmo tempo.
Devido à sua popularidade, o Google é a plataforma mais amplamente usada para PPC; é também a mais cara.
#3 – Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo é o ato de usar conteúdo incluindo vídeos, imagens e a palavra escrita (pensa em blogs, artigos, comunicados de imprensa, etc.) para gerar mais tráfego para o teu site, aumentar o envolvimento do cliente e, em última análise, ajudar-te a fechar mais negócios.
Existem muitas formas de usar o marketing de conteúdo para beneficiar a tua empresa. Aqui estão apenas algumas ideias para te dar uma noção do que é o marketing de conteúdo.
- 1. Um blog empresarial
- 2. Publicações nas redes sociais
- 3. Comunicados de imprensa
- 4. Notícias da empresa
- 5. Destacar testemunhos de clientes ou projetos em que trabalhaste
- 6. Conteúdo de vídeo para o teu site ou páginas sociais
- 7. Vídeos do YouTube
Se gostarias de começar um blog empresarial mas não tens a certeza de como, experimenta o guia passo a passo chamado Como Começar um Blog para a Tua Empresa. O marketing de conteúdo é uma forma de publicidade digital que requer pouco ou nenhum conhecimento para começar. Com o tempo, pode servir como uma ótima forma de obter tráfego gratuito para o teu site e ajudar-te a construir uma presença para a tua empresa online.
#4 – Publicidade em Banner e Display
Esta forma de publicidade digital é antiga mas ainda muito eficaz. Com quem e como vais encontrar lugares relevantes para anúncios display para a tua empresa vai depender dos tipos de serviços ou produtos que ofereces. Em alguns casos, podes conseguir encontrar um site de nicho de baixo custo que segmenta a mesma audiência que tu. Nesse caso, tens uma audiência pré-construída de visualizadores relevantes, e o teu anúncio deve ser bem recebido e ter uma boa hipótese de converter num clique, compra de produto ou outro objetivo definido.
Para ter sucesso com anúncios em banner e publicidade display, procura essas oportunidades que outros não conhecem ou estão a ignorar. A melhor e mais rápida forma de encontrar estes lugares é considerar que tipos de negócio podem ter a mesma audiência-alvo que a tua mas que não oferecem produtos concorrentes.
Por exemplo, se vendes serviços de copywriting, podes procurar desenvolvedores web para fazer parceria. Podes pagar ao desenvolvedor web para colocar um anúncio no seu site, ou eles podem concordar em exibi-lo gratuitamente em troca de uma taxa de referência por qualquer tráfego ou vendas que o anúncio gere.
#5 – Redes Sociais
Independentemente de como te sentes sobre as redes sociais na tua vida pessoal, é uma forma comprovada e estabelecida de comercializar a tua empresa online. Quer sejas novo nas redes sociais ou estejas a procurar aumentar os teus seguidores, podes estar interessado no nosso artigo Como Construir uma Presença nas Redes Sociais como uma Pequena Empresa.
Com demasiada frequência, as pessoas criam uma nova página de redes sociais para a sua empresa, depois de não fazer nada com ela, consideram-na uma perda de tempo. A verdade é que sem qualquer investimento de tempo, não podes esperar obter muito de volta. Graças à tecnologia, existe uma variedade de ferramentas que podes usar para te ajudar a gerir as tarefas do dia a dia. Também podes encontrar ferramentas de agendamento gratuitas que te permitem adicionar todas as tuas publicações para a semana ou o mês seguinte de uma só vez; essas ferramentas vão publicar cada publicação na hora e data exatas que escolheres.
Esta nova abordagem sem intervenção ao marketing nas redes sociais para pequenas empresas é apenas o começo. Podes usar serviços de publicidade paga para colocar os teus anúncios à frente de uma audiência-alvo verdadeiramente granular. Ao contrário da publicidade de pesquisa (também conhecida como publicidade PPC, ver #2 acima), ainda é uma forma de publicidade digital de baixo custo.
Existem muitos canais de redes sociais para escolher, e pode ser difícil saber qual é o certo para a tua empresa. O Instagram e o Pinterest são conhecidos por serem plataformas muito orientadas para imagens, por isso, se estás numa indústria criativa ou tens muitas imagens bonitas ou conteúdo de vídeo disponível, então qualquer um destes pode ser uma boa escolha.
A chave para o sucesso é encontrar os canais de redes sociais que a tua audiência prefere. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Pinterest são os mais conhecidos, mas novos canais, como TikTok, Snapchat e outros, estão a surgir o tempo todo.
Podes adotar a abordagem orgânica e aumentar a tua audiência lentamente ao longo do tempo ou optar pela publicidade paga e aumentar a tua audiência e seguidores rapidamente.
Considerações Finais
Como podes ver, não existe uma única receita para o sucesso com a publicidade digital, mas como proprietário de uma pequena empresa ou nova empresa, é imperativo que equilibres o custo de qualquer publicidade com as recompensas potenciais. Usa sempre quaisquer anúncios ou créditos gratuitos com sabedoria, lembrando-te de que esta é a tua oportunidade de ver se um canal específico funciona bem para a tua empresa ou não. Compreender a tua audiência e sintonizar-te com os canais certos é sempre uma consideração importante.
Com todos os tipos de marketing para pequenas empresas, precisas de te sintonizar com a tua audiência, estar atento ao dinheiro e seguir o processo comprovado de “planear, fazer, rever”.
