Anne-Marie Saint-John, Alva, Long Island City, NY >
Orientación sobre el márketing digital para pequeñas empresas
Ya sea que esté comenzando o que su negocio esté creciendo, la publicidad digital suele ser una forma clave de marketing en todos los sectores. En esta publicación, ofrecemos un resumen de los diferentes tipos de publicidad digital que puede realizar, junto con una guía práctica para ayudarle a determinar cuál es la mejor y cómo empezar.
Es importante comenzar con una nota sobre los costes de la publicidad digital; no necesita un gran presupuesto para empezar a generar tracción online. Si su pequeña empresa es nueva o es nuevo en la publicidad digital, a menudo encontrará que varios proveedores (Google, Facebook, LinkedIn o el que elija) ofrecen un incentivo de crédito gratuito para presentarle su plataforma sin pedirle ningún pago para empezar.
¿Qué formas de publicidad digital son las mejores para las pequeñas empresas?
Es comprensible que elegir los mejores canales de publicidad digital para su empresa pueda resultar un poco abrumador. Sin embargo, la mayoría de las empresas le permitirán empezar con poco o ningún presupuesto. Esto significa que podrá ver resultados sin tener que hacer ningún compromiso financiero considerable.
Algunas personas prueban un solo canal, mientras que otras prueban de tres a cinco canales para determinar cuáles funcionan mejor para su negocio.
#1 – Marketing por correo electrónico
Las campañas de correo electrónico y el marketing por correo electrónico en general son una forma esencial de publicidad digital que casi todas las pequeñas empresas deberían aprovechar al máximo. La razón más convincente para muchos es el coste; es prácticamente gratuito.
Hay muchas aplicaciones de software que puede utilizar para crear correos electrónicos de aspecto atractivo y que rastrean las tasas de apertura, los clics y mucho más. Un simple formulario de suscripción en el sitio web le ayudará a obtener direcciones de correo electrónico de sus visitantes, y es posible que ya tenga una base de datos de direcciones de correo electrónico de clientes que haya recopilado a lo largo de los años para usar. Si aún no utiliza un sitio web, puede usar sus páginas de redes sociales para recopilar direcciones de correo electrónico.
Aquí tiene algunas pautas de mejores prácticas para las campañas de correo electrónico. Los beneficios principales del marketing por correo electrónico son el bajo coste y el hecho de que a menudo es muy rápido y fácil de empezar, lo que puede hacer de inmediato.
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#2 – Publicidad de pago por clic (PPC)
El PPC existe desde hace mucho tiempo. Estos son los anuncios que ve en la parte superior de las páginas de los motores de búsqueda junto a o encima de sus resultados de búsqueda. El mayor obstáculo que las pequeñas empresas deben superar con el PPC es el coste.
Esencialmente, necesita encontrar palabras clave relacionadas con los servicios o productos que vende; luego puja contra otras empresas para que su anuncio aparezca en la parte superior de cualquier búsqueda relevante. Google puede ayudarle con esto o puede usar otras herramientas de investigación de palabras clave, como WordStream, para encontrar las mejores palabras clave para su negocio. Aunque es bueno tener su sitio web en la parte superior de una página de resultados del motor de búsqueda de Google, puede costar un buen dinero si persigue las mismas palabras clave que todos los demás.
Sin embargo, hay formas de evitar esto. En lugar de dirigirse a las mismas palabras clave que otros están usando, puede encontrar lo que se conoce como “palabras clave de cola larga”, que son más como frases, y perseguirlas en su lugar. Suelen costar menos y hay menos competencia por estos espacios. Por ejemplo, si su negocio vende sillas de oficina, podría encontrar que la palabra clave “sillas de oficina” cuesta 30 $ por clic. Una palabra clave de cola larga que costaría menos podría ser algo como “sillas de oficina ergonómicas de cuero” o incluso “sillas de oficina de tela Oklahoma”. Al extender la palabra clave, puede esperar pagar menos y obtener resultados más específicos al mismo tiempo.
Debido a su popularidad, Google es la plataforma más utilizada para PPC; también es la más cara.
#3 – Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es el acto de usar contenido, incluidos vídeos, imágenes y la palabra escrita (piense en blogs, artículos, comunicados de prensa, etc.) para atraer más tráfico a su sitio web, aumentar la participación del cliente y, en última instancia, ayudarle a cerrar más negocios.
Hay muchas formas de utilizar el marketing de contenidos para beneficiar a su negocio. Aquí tiene solo algunas ideas para que se haga una idea de lo que trata el marketing de contenidos.
- 1. Un blog de negocios
- 2. Publicaciones en redes sociales
- 3. Comunicados de prensa
- 4. Noticias de la empresa
- 5. Destacar testimonios de clientes o proyectos en los que ha trabajado
- 6. –Contenido de vídeo para su sitio web o páginas sociales
- 7. Vídeos de YouTube
Si desea iniciar un blog de negocios pero no está seguro de cómo, pruebe la guía paso a paso llamada Cómo iniciar un blog para su negocio. El marketing de contenidos es una forma de publicidad digital que requiere poco o ningún conocimiento para empezar. Con el tiempo, puede servir como una excelente manera de obtener tráfico gratuito a su sitio web y ayudarle a construir una presencia para su negocio online.
#4 – Publicidad de banners y display
Esta forma de publicidad digital es antigua pero sigue siendo muy efectiva. Con quién y cómo encuentre lugares relevantes para anuncios de display para su negocio dependerá de los tipos de servicios o productos que ofrezca. En algunos casos, podría encontrar un sitio web de bajo coste y muy especializado que se dirija a la misma audiencia que usted. En ese caso, tiene una audiencia preestablecida de espectadores relevantes, y su anuncio debería ser bien recibido y tener una buena probabilidad de convertirse en un clic, una compra de producto u otro objetivo establecido.
Para tener éxito con los anuncios de banner y la publicidad de display, busque aquellas oportunidades que otros no conocen o están ignorando. La mejor y más rápida manera de encontrar estos lugares es considerar qué tipos de negocios pueden tener la misma audiencia objetivo que el suyo, pero que no ofrecen productos de la competencia.
Por ejemplo, si vende servicios de redacción, podría buscar desarrolladores web con los que asociarse. Podría pagar al desarrollador web para que coloque un anuncio en su sitio, o podrían acordar mostrarlo de forma gratuita a cambio de una tarifa de referencia por cualquier tráfico o ventas que genere el anuncio.
#5 – Redes sociales
Independientemente de cómo se sienta con respecto a las redes sociales en su vida personal, es una forma probada y establecida de comercializar su negocio online. Si es nuevo en las redes sociales o busca aumentar sus seguidores, puede que le interese nuestro artículo Cómo construir una presencia en redes sociales como pequeña empresa.
Con demasiada frecuencia, la gente crea una nueva página de redes sociales para su negocio y, después de no hacer nada con ella, la considera una pérdida de tiempo. La verdad es que sin ninguna inversión de tiempo, no puede esperar obtener mucho a cambio. Gracias a la tecnología, existe una variedad de herramientas que puede utilizar para ayudarle a gestionar las tareas diarias. También puede encontrar herramientas de programación gratuitas que le permiten añadir todas sus publicaciones para la semana o el mes siguiente de una sola vez; dichas herramientas publicarán cada publicación en la hora y fecha exactas que elija.
Este nuevo enfoque manos libres del marketing en redes sociales para pequeñas empresas es solo el comienzo. Puede utilizar servicios de publicidad de pago para que sus anuncios lleguen a una audiencia objetivo verdaderamente granular. A diferencia de la publicidad de búsqueda (también conocida como publicidad PPC, consulte el punto #2 anterior), sigue siendo una forma de publicidad digital de bajo coste.
Hay muchos canales de redes sociales para elegir, y puede ser difícil saber cuál es el adecuado para su negocio. Instagram y Pinterest son conocidas por ser plataformas muy visuales, por lo que si está en una industria creativa o tiene mucho contenido de imágenes o vídeo disponible, cualquiera de estas podría ser una buena opción.
La clave del éxito es encontrar los canales de redes sociales que prefiere su audiencia. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y Pinterest son los más conocidos, pero nuevos canales, como TikTok, Snapchat y otros, están surgiendo todo el tiempo.
Puede adoptar el enfoque orgánico y hacer crecer su audiencia lentamente con el tiempo, u optar por la publicidad de pago y aumentar su audiencia y seguidores rápidamente.
Reflexiones finales
Como puede ver, no existe una receta única para el éxito con la publicidad digital, pero como propietario de una pequeña empresa o de un nuevo negocio, es imperativo que equilibre el coste de cualquier publicidad con las posibles recompensas. Utilice siempre cualquier anuncio o crédito gratuito con prudencia, recordando que esta es su oportunidad de ver si un canal en particular funciona bien para su negocio o no. Comprender a su audiencia y sintonizar los canales adecuados es siempre una consideración importante.
Con todos los tipos de marketing para pequeñas empresas, debe sintonizar con su audiencia, ser consciente del dinero y seguir el proceso probado y verdadero de “planificar, hacer, revisar”.
