Anne-Marie Saint-John, Alva, Long Island City, NY >
Deves conceder crédito comercial?
Para aqueles que não compreendem completamente o que o crédito comercial implica, pode parecer arriscado. Conceder crédito comercial significa essencialmente permitir que o teu pequeno negócio funcione como um banco. Em vez de pedir aos teus clientes que paguem com cartões de crédito e, assim, gerir o fluxo de caixa, dás-lhes tempo adicional para pagar (geralmente 30 dias). Estas condições de pagamento, ao serem prolongadas no tempo, gerem o risco de crédito da mesma forma que uma empresa de cartões de crédito faz.
É uma escolha arriscada que requer análise cuidadosa, mas cada vez mais pequenos negócios estão a começar a conceder crédito comercial. Na verdade, a decisão de conceder crédito comercial é exatamente o que mantém muitos pequenos negócios à tona.
Estas são as principais razões pelas quais o teu negócio deve conceder crédito comercial:
#1 – Vencer a concorrência.
Nem todos os negócios numa determinada indústria são capazes de expandir o crédito comercial. Neste caso, oferecer crédito comercial dar-te-á uma vantagem sobre os teus concorrentes. Dada a escolha, os clientes quase sempre optarão pelo negócio que tem condições de pagamento flexíveis em vez do negócio que não tem.
Em algumas indústrias, como a construção, o crédito comercial é um item padrão. Nestes casos, as empresas concedem crédito comercial para acompanhar a concorrência.
#2 – Aumentar as vendas.
Conceder crédito comercial pode aumentar o volume das tuas vendas. Ter mais tempo para pagar aumenta o poder de compra dos clientes e o número de produtos que compram.
#3 – Satisfação do cliente.
Dar aos teus clientes mais tempo para pagar permite-lhes saber que confias neles, e isto pode certamente melhorar a fidelidade do cliente. Expandir o crédito comercial mostra aos clientes que o teu negócio é financeiramente estável. Por outro lado, é apenas uma forma simpática de dizer obrigado pelo teu negócio.
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No entanto, também há casos em que o teu pequeno negócio não deve conceder crédito comercial:
#1 – Instabilidade financeira.
Para conceder crédito comercial de forma eficaz e bem-sucedida, o teu negócio deve ter estabilidade financeira. O crédito comercial raramente é uma opção para negócios que passam por incertezas financeiras. Na verdade, solicitar financiamento para pequenos negócios ou até procurar fornecedores também requer uma reputação financeira impressionante.
#2 – Crédito ruim.
Se o teu negócio não pode suportar a exposição ao crédito, não concedas crédito comercial. Há sempre outras opções, como pagamento adiantado em dinheiro para todos os clientes. Também podes conceder crédito comercial apenas aos teus clientes mais leais e confiáveis.
#3 – Não há necessidade.
Avalia se tens ou não uma necessidade real de conceder crédito comercial. Se o crédito comercial não é normalmente concedido por negócios na tua indústria, podes não precisar de conceder crédito comercial neste momento. A estabilidade financeira é mais importante.
