Stories of Ascension

Nema Gajadhar
Mantendo-se firme, liderando com cuidado

“Vocês são incríveis. Muito confiáveis. Eu posso contar com vocês. Tipo, se eu precisar de ajuda, eu com certeza posso depender de vocês.”

Nema Gajadhar

Roosevelt Pups

Roosevelt Island, NY

Uma vocação moldada pela experiência

Antes de a Nema sequer imaginar ter um negócio, ela passou duas décadas trabalhando em clínicas veterinárias por toda Nova York. Ela dava suporte aos médicos, confortava os animais e desenvolveu um entendimento profundo das pessoas e dos pets que entravam pela porta. Com o tempo, essa experiência deu a ela mais do que conhecimento. Deu clareza.

Ela queria algo que pudesse moldar nos próprios termos. Algo enraizado no cuidado.

Uma amiga que tinha várias creches para cães disse a ela, simplesmente:
Você também consegue fazer isso.

Essa frase ficou com ela.

Escolhendo o próprio caminho

Em abril de 2019, a Nema abriu a Roosevelt Pups, a sua própria creche para cães. Era o primeiro negócio dela. Ela não tinha sócios e não tinha um manual. O que ela tinha era propósito — e um desejo claro de fazer as coisas nos próprios termos.

“É tipo a melhor coisa do mundo ter um negócio”, disse ela. “Você organiza o seu próprio tempo. Não tem ninguém mandando em você.”

Para a Nema, independência não era só sobre flexibilidade. Era sobre assumir total responsabilidade pelo seu tempo, pelo seu trabalho e pelo seu futuro. Construir a Roosevelt Pups do zero deu a ela a liberdade de liderar com os seus valores, tomar as próprias decisões e criar um espaço que refletisse quem ela é.

Uma tempestade que ela não podia prever

Apenas um ano depois de abrir, a pandemia de COVID-19 mudou tudo. As visitas dos clientes desapareceram. As contas, não. O negócio que ela tinha construído com foco e cuidado ficou em risco.

“Isso foi tipo muito deprimente. Foi muito, muito ruim.”

A Nema continuou aberta. Ela conversou com o proprietário do imóvel. Ela continuou aparecendo. Mas sabia que não podia seguir sozinha.

Um momento de conexão

Por meio do TD Bank, a Nema foi encaminhada para a Ascendus e conectada com Jose V. Made, Diretor de Empréstimos em Nova York. Em 2024, ela recebeu um empréstimo a prazo por meio do New York Forward Loan Fund. O empréstimo ajudou a pagar impostos atrasados e a estabilizar a Roosevelt Pups.

Olhando para trás, ela descreve essa experiência como uma tábua de salvação em um momento difícil. Com o financiamento garantido, ela conseguiu se reorganizar e focar em seguir em frente.

“Com esse dinheiro eu voltei pra lá, me coloquei em movimento e continuo em movimento.”

Em 2025, ela garantiu uma linha de crédito para gerenciar melhor o capital de giro. Por volta da mesma época, ela implementou um novo sistema de agendamento de clientes que ajudou a simplificar as operações do dia a dia.

“Fica muito mais fácil para os clientes.”

Essas ferramentas fizeram mais do que resolver necessidades de curto prazo. Elas deram a ela mais controle, eficiência e confiança para continuar crescendo.

 

O que ela construiu — e o que ela carrega

À medida que o negócio ficou mais estável, a Nema percebeu que outra coisa também mudou: ela mesma.

“Eu sou muito independente. Eu não dependo de ninguém. Eu sou uma mulher muito forte. Isso me deixou muito forte. Mantendo-me firme como uma mulher dona de negócio.”

Ela também sentiu a diferença em casa. O empréstimo melhorou a estabilidade financeira da família.

Na Ascendus, é exatamente assim que buscamos atuar — apoiando empreendedores de formas que fortalecem não só o negócio, mas toda a sua base. A experiência da Nema mostra que, quando os recursos certos encontram determinação, os resultados vão muito além das paredes de uma loja. O negócio dela se tornou mais do que um trabalho. Virou uma fonte de confiança, estabilidade e orgulho — para ela, para a família e para as pessoas que confiam nela todos os dias.


Construído na confiança, seguindo com propósito

A Roosevelt Pups se tornou um espaço de confiança na comunidade da Nema. Os clientes voltam não só porque ela conhece os pets, mas porque ela se lembra das histórias deles e trata cada visita com cuidado genuíno.

“As pessoas e os pets delas… eu diria que são tipo a família estendida.”

Essa confiança está enraizada no compromisso profundo dela — não só em tocar um negócio, mas em estar presente para os outros com consistência e propósito. Hoje, a Nema está focada em reforçar o que construiu: reduzir dívidas, aprimorar as operações e se preparar para expandir.

“Meu sonho é abrir esta unidade na própria cidade, onde eu acho que teria mais crescimento.” Ela diz isso com convicção.

Aos 52, ela não está diminuindo o ritmo. “Eu trabalharia até os 65, 70. Eu sempre gosto de estar em movimento.”


Uma jornada de ascensão

“Vocês são incríveis. Muito confiáveis. Eu posso contar com vocês. Tipo, se eu precisar de ajuda, eu com certeza posso depender de vocês.”

A história da Nema reflete o propósito por trás da ascensão financeira. Ela deu um salto. Enfrentou incertezas. Manteve-se firme. E agora lidera com clareza e cuidado.

A jornada dela não é sobre recomeçar. É sobre seguir construindo — com intenção, resiliência e confiança.

É assim que a ascensão se parece. Ela começa com a experiência, se aprofunda com o desafio e continua a cada escolha de seguir em frente.

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