O primeiro passo de Henry em direção ao seu empreendimento sem medo de falhar ou ter arrependimentos foi também o seu momento de maior orgulho. Durante o tempo em que trabalhou na indústria hoteleira, Henry percebeu que havia uma demanda única por uma forma de transporte económica e confiável que não dependesse de gasolina ou seguro — bicicletas elétricas ecológicas. Inspirado por um empreendedor hispânico que lançou com sucesso um negócio de criação de drones, Henry fez parceria com o seu cunhado, Balam, e logo abriu o primeiro trailer em Hallover Beach, em Miami.

Henry e Balam tinham visão e paixão, mas inicialmente não tinham capital suficiente para começar o negócio. Primeiro recorreram ao Citibank e depois foram encaminhados para a Ascendus. Como resultado da parceria entre o Citibank e a Ascendus, Henry recebeu um empréstimo de 3.000 $ em 2012 e usou-o para comprar inventário e lançar campanhas de marketing para a Electribike.

O primeiro empréstimo de Henry certamente impulsionou o seu negócio, que cresceu rapidamente para satisfazer a nova demanda por bicicletas elétricas ecológicas. A Electribike formou parcerias com mais de trinta e cinco hotéis diferentes e lançou campanhas no Living Social e Daily Deals. Em 2014, Henry recebeu outro empréstimo de 5.000 $ e outro de 10.000 $ mais recentemente. Até hoje, a Electribike abriu uma terceira localização em Hollywood Beach e tem um total de onze funcionários, incluindo os fundadores. Henry tem os olhos postos numa quarta localização em Kendall especializada em transporte e recreação.

O olho de Henry para a demanda do mercado é útil — ele e Ballen estão até a lançar uma nova linha de produtos destinada à polícia e ao exército. A Electribike também se tornou o aluguel oficial de bicicletas para o Miami Critical Mass, um evento de ciclismo onde cerca de quatro mil ciclistas participam uma vez por mês.

Henry acredita que a atenção especializada do seu negócio aos clientes é o que faz a Electribike se destacar de outros concorrentes. “Podes trabalhar dez a doze horas, mas tens de fazer acontecer para os teus clientes. É isso que faz a diferença.” Ele uma vez vendeu uma bicicleta a um cliente surdo depois de passar muito tempo e esforço a escrever e a mostrar-lhe fotos.

Embora às vezes sinta que gerir o negócio é desafiador, Henry está otimista sobre o futuro e o crescimento da Electribike. “Há muito investimento na cidade, e estamos a tentar crescer com Miami. Agora importamos bicicletas e vendemo-las. Estamos a pensar em criar as nossas próprias no futuro.”