FAÇA UMA REVERÊNCIA

Cinco anos atrás, a melhor amiga de Claudia a convidou para a festa de aniversário de sua sobrinha. Na festa, saquinhos de surpresa foram distribuídos, e Claudia notou algo interessante no conteúdo de cada saquinho. Embora a maioria dos itens fosse de fabricação barata e facilmente descartável, cada saquinho também continha um laço. Ao contrário dos outros itens, o laço se destacou para Claudia como algo que duraria, que as meninas na festa realmente poderiam usar. Naquele dia, uma luz se acendeu dentro de Claudia. Ela pensou: “deixa eu tentar ver se consigo fazer laços”.

Claudia e seu marido estavam em uma situação financeira crítica. Claudia estava desempregada, e a renda de seu marido era mal o suficiente para sustentar os dois. Apesar de estar com o orçamento apertado, Claudia estava determinada a ver onde suas habilidades manuais a levariam e comprou 300 $ em fitas. Ela aprendeu sozinha a fazer os laços assistindo a vídeos no YouTube e começou a compartilhá-los com seus amigos e familiares, que os adoraram e a indicavam para outras pessoas.

Logo, a Lucky Girl Bowtique foi criada. Claudia expandiu seu inventário para mais acessórios de cabelo e tutus, e começou a vender seus itens em feiras de antiguidades locais. Claudia queria oferecer seus produtos para públicos maiores e começou a viajar para feiras estaduais por todo o país, onde as pessoas começaram a reconhecer sua marca.

FONTES DE APOIO

À medida que o negócio continuava a crescer, Claudia precisava de financiamento para atender aos pedidos de seus clientes. Ela foi indicada à Ascendus pelo Chase Bank e foi aprovada para um empréstimo, que usou para comprar mais fitas, além de novas mercadorias e novas máquinas de costura para fabricar seus produtos. “Este empréstimo nos ajudou a chegar ao próximo nível”, explicou Claudia. “A Ascendus foi muito prestativa em todo o processo, do início ao fim.”

Agora com dois quiosques e sete funcionários, o negócio de Claudia está prosperando e os desafios financeiros dela e de seu marido finalmente ficaram para trás. Ela planeja abrir outro quiosque em um terceiro local no sul da Flórida e um dia transformar sua empresa em uma franquia.

CLIENTES FELIZES

Para Claudia, administrar o negócio sempre foi muito mais do que vender um produto. “Fazemos parte do mundo dessas famílias – do mundo de seus filhos. E ser apenas uma partezinha disso é inacreditável”, explicou Claudia.

Ela relembrou um de seus dias favoritos na administração do negócio, quando foi abordada por várias mulheres que lhe disseram que suas filhas haviam incluído os laços de Claudia em suas listas de desejos de Natal. “As mães me enviam fotos de suas meninas com os laços no cabelo em diferentes lugares onde quer que vão. Acho que essa é a coisa mais linda de tudo isso. Eu amo. Não mudaria nada.”