En Ascendus, verificamos su cuenta bancaria utilizando uno de dos métodos seguros y totalmente digitales: Plaid o Dwolla (nuestro procesador de pagos). Ambas son soluciones de confianza que nos ayudan a desembolsar fondos y recibir pagos de forma fluida, rápida y segura.
Esto es lo que puede esperar y lo que significa cada correo electrónico.

⚠️ Remitentes de correo electrónico seguros

No se preocupe si recibe correos electrónicos de:

• @ascendus.org
• [email protected]
• [email protected]
• nonreply-cellphone.com o com

Todos estos forman parte de nuestro proceso seguro de verificación bancaria.

📌 Consejo profesional: Añada estos a su lista de remitentes seguros o contactos de correo electrónico para no perderse ningún paso o actualización.

🔹 Opción 1: Verificación bancaria a través de Plaid

Plaid es un enlace seguro que le permite verificar su cuenta al instante.

Cómo funciona:

Recibirá un correo electrónico de [email protected] a través de la dirección de Ascendus [email protected].

• Asunto: Acción requerida: Conecte su cuenta bancaria
• El correo electrónico incluirá un enlace seguro con la etiqueta “Plaid Login” que le guiará a través del proceso.

✅ No necesita introducir números de ruta ni subir un cheque anulado: la conexión se realiza en tiempo real.

🔹 Opción 2: Verificación bancaria a través de Dwolla (método de microdepósitos)

Si no se utiliza Plaid, verificará su cuenta a través de Dwolla, utilizando microdepósitos (dos pequeñas transacciones de prueba).

Los correos electrónicos exactos dependen de si está añadiendo una nueva cuenta bancaria o verificando una existente.

🆕 A. Está añadiendo una nueva cuenta bancaria

Recibirá cinco correos electrónicos en total:

📩 Correo electrónico 1: Configure su cuenta bancaria con Ascendus

Remitente: [email protected] a través de [email protected]

Este correo electrónico incluye un enlace seguro a una página de destino donde introducirá su número de cuenta, número de ruta y tipo de banco.

Esto crea su registro en nuestro sistema e inicia el proceso de verificación de microdepósitos.

📩 Correo electrónico 2: Fuente de financiación de Ascendus añadida

Remitente: [email protected]
Confirma que su cuenta se ha registrado correctamente en nuestro sistema.

📩 Correo electrónico 3: Microdepósitos de Ascendus iniciados

Remitente: [email protected]
Confirma que se han enviado dos pequeños depósitos a su cuenta.

📩 Correo electrónico 4: Microdepósitos de Ascendus completados

Remitente: [email protected]
Le informa de que los depósitos de prueba han llegado correctamente a su cuenta y están listos para ser verificados.

📩 Correo electrónico 5: Complete su verificación bancaria

Remitente: [email protected]
Incluye el enlace seguro donde introducirá los importes de los depósitos para completar el proceso.

Haga clic en el enlace seguro, introduzca los importes de los depósitos y envíelos. Esto confirma su cuenta bancaria y completa el proceso. ✅

✅ Después de enviar los importes, su cuenta bancaria será verificada y estará lista para la actividad de pago.

🔁 B. Está verificando una cuenta bancaria existente

Recibirá cuatro correos electrónicos:

· 📩 Correo electrónico 1: Fuente de financiación de Ascendus añadida

· 📩 Correo electrónico 2: Microdepósitos de Ascendus iniciados

· 📩 Correo electrónico 3: Microdepósitos de Ascendus completados

· 📩 Correo electrónico 4: Complete su verificación bancaria

✅ Se saltará el formulario bancario inicial: su información ya está en nuestro sistema. Solo tiene que comprobar los depósitos y verificarlos utilizando el enlace proporcionado.

Lista resumida de correos electrónicos

🔐 Por qué utilizamos Plaid y Dwolla

Ambos métodos son:

• ✅ Seguros: Su información está cifrada y protegida
• ⚡ Rápidos: Aceleran los desembolsos y pagos de préstamos
• 📲 Digitales: No se requiere papeleo ni cheques

🔗 ¿Quiere más detalles? Visite nuestros Términos de uso y Política de privacidad

💬 ¿Necesita ayuda?

Estamos aquí para ayudarle.

• Si está verificando su cuenta durante la solicitud de préstamo, póngase en contacto con su asesor de préstamos.
• Si su préstamo ya está activo, nuestro equipo de servicio de préstamos está aquí para ayudarle en [email protected]

¡Por aquí!