
“Gracias al préstamo, pudimos actualizar nuestro negocio y seguir apoyando nuestro hogar. Gracias, Ascendus, por ser magnífico.”
– Lee más sobre Reina

Como propietario de un pequeño negocio, es importante mirar más allá de las tareas diarias y enfocarse en el crecimiento a largo plazo. Este mes, compartimos consejos esenciales sobre estrategias empresariales de nuestra Directora de Operaciones, Ana Hammock, quien desempeña un papel vital en el éxito de Ascendus. Las ideas de Ana no solo son clave para nuestras operaciones, sino que también son consejos prácticos que puedes aplicar en tu propio negocio, sin importar su tamaño. Ya sea estableciendo metas o construyendo un equipo sólido, sus consejos te ayudarán a pensar en grande y crecer estratégicamente.
Consejos Esenciales de Estrategia Empresarial de Ana Hammock, COO de Ascendus
Tuvimos la oportunidad de conversar con Ana para discutir su enfoque en la estrategia empresarial y cómo sus ideas pueden ayudarte a tener éxito como propietario de un pequeño negocio.
P1: Como COO de Ascendus, ¿cómo describes tu trabajo?
Ana: Como COO, mi rol consiste en asegurar que la organización funcione sin problemas. Tomo la visión que tiene nuestra CEO para Ascendus y la convierto en acciones concretas, supervisando las operaciones diarias para hacer realidad esa visión.
P2: ¿Cuáles son algunas responsabilidades clave de un COO que te gustaría compartir con los propietarios de pequeños negocios?
Ana: La comunicación es clave. Es importante articular claramente los objetivos para que todos conozcan su rol. Establecer metas específicas y seguir el progreso ayuda a mantener las cosas en buen camino. Delegar también es crucial: confía en tu equipo y dale la responsabilidad de asumir tareas que no puedes manejar solo.
P3: ¿Qué estrategias empresariales clave implementas en Ascendus?
Ana: Una de mis cosas favoritas es desarrollar nuevos productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes. También me enfoco en aprovechar la automatización para mejorar el servicio al cliente, liberando tiempo para enfocarnos en un apoyo personalizado. Además, la ciberseguridad es crucial para proteger nuestros datos, y los propietarios de negocios también deberían priorizarla.
P4: ¿Cómo mantienes la transparencia en las operaciones diarias?
Ana: La transparencia genera confianza. Le doy a mi equipo oportunidades de participar en la toma de decisiones, creando un sentido de pertenencia y apertura. Es importante que los propietarios de negocios cumplan sus promesas para mantener la confianza y la transparencia tanto con los empleados como con los clientes.
P5: ¿Qué consejos puedes compartir para tomar decisiones empresariales?
Ana: Siempre reúne toda la información que necesitas antes de tomar decisiones. Habla con diferentes partes interesadas, obtén sus perspectivas y asegúrate de que estás resolviendo el problema correcto. Poner a tus clientes y empleados primero debería ser la prioridad al tomar decisiones.
P6: ¿Cómo equilibras las necesidades a corto plazo con el crecimiento a largo plazo?
Ana: Es esencial hacer tiempo para la estrategia. Reserva tiempo para construir un plan, incluso si es difícil. Equilibrar las tareas diarias con los objetivos a largo plazo requiere enfoque, pero es necesario para asegurar que estás construyendo para el futuro.
El éxito proviene de pensar en grande y tomar decisiones estratégicas. Con los consejos de Ana, puedes construir una base sólida para el crecimiento y preparar tu negocio para el éxito a largo plazo. ¡En Ascendus, estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino!
¡Septiembre es el Mes de la Herencia Hispana! Este mes es una maravillosa oportunidad para honrar las ricas contribuciones, las vibrantes culturas y las historias inspiradoras de las personas hispanas y latinas.
Apoya a los negocios de propietarios hispanos
En Ascendus, creemos que cada propietario de un pequeño negocio merece prácticas de préstamo justas y transparentes. Por eso, nos enorgullece anunciar que hemos sido nuevamente recertificados con la Borrowers’ Bill of Rights, un conjunto de principios destinados a proteger a los prestatarios en el proceso de financiamiento. Esta Carta de Derechos garantiza que los prestatarios tengan derecho a términos transparentes, una evaluación responsable y un trato justo.
Al promover y mantener estos estándares, Ascendus se compromete a proporcionar soluciones financieras éticas que empoderen a los propietarios de pequeños negocios para tomar decisiones informadas sin temor a tarifas ocultas o condiciones abusivas. Puedes obtener más información sobre estos derechos y nuestro compromiso visitando nuestro sitio web o el sitio web de la Borrowers’ Bill of Rights.
Mantente atento al boletín del próximo mes:
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Life is a Runway Edwing comenzó a confeccionar ropa cuando era adolescente en Colombia. Cuando se mudó a Nueva York, pronto se convirtió en un referente en su comunidad a través de su marca de moda, Life is a Runway.
Pega Grill se ha convertido en un restaurante griego emblemático en el centro de Miami, ofreciendo comida deliciosa y de alta calidad durante más de una década. Todo el equipo, cocineros, ayudantes de cocina, camareros y asistentes, está comprometido con la excelencia en el servicio y es consciente de las necesidades especiales de sus clientes.
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