Anne-Marie Saint-John, Alva, Long Island City, NY >
Comercializar una pequeña empresa
Antes de comenzar, es importante tener en cuenta que no existe una fórmula fija para el éxito. No se garantiza el éxito de ningún enfoque único de los canales de marketing. El Mercadotecnia de pequeñas empresas se trata de desarrollar una comprensión del mercado objetivo y luego utilizar una multitud de canales y tácticas para llegar a esa audiencia y obligarlos a tomar medidas.
En este artículo, discutimos los conceptos básicos del Mercadotecnia de una pequeña empresa en casi cualquier sector. Si bien ciertas industrias tienen limitaciones o canales y tácticas específicas que funcionan bien de forma aislada, las pautas generales que se ofrecen aquí podrían aplicarse a casi cualquier pequeña empresa.
#1 Mercadotecnia en redes sociales
Con muy pocas excepciones, todas las pequeñas empresas necesitan una estrategia para manejar el Mercadotecnia en su sitio web y plataformas de redes sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. Existen muchas estrategias de Mercadotecnia en redes sociales y es importante probar algunos enfoques antes de comprometerse con una estrategia.
Hemos escrito la guía rápida Cómo construir una presencia en las redes sociales como una pequeña empresa para ayudarlo a identificar las mejores formas de aumentar sus seguidores e involucrar a nuevos clientes en las redes sociales.
Independientemente de los canales que utilice, como nuevo cliente comercial, lo más probable es que le otorguen algunos créditos publicitarios gratuitos. Experimentar con estos puede ayudarlo rápidamente a comprender cómo el Mercadotecnia en redes sociales podría funcionar para su negocio, sin tener que invertir dinero en efectivo de su empresa.
#2 Mercadotecnia por correo electrónico
El Mercadotecnia por correo electrónico debe ser parte de su combinación de marketing. Es una táctica de marketing probada que puede automatizarse y sistematizarse en gran medida. Existen varias estrategias de Mercadotecnia por correo electrónico para pequeñas empresas que pueden ayudar a aumentar sus conversiones, su participación, su lealtad y, en última instancia, sus ingresos. La mayoría de las empresas recopilan direcciones de correo electrónico en una base de datos. Una vez obtenida, esta lista se puede utilizar para enviar una variedad de mensajes de marketing a clientes nuevos y existentes.
Existen cursos de mercadotecnia gratuitos y de bajo coste para propietarios de negocios que son particularmente útiles. También puede visitar los sitios web de proveedores populares de software de Mercadotecnia por correo electrónico, como MailChimp, para obtener consejos actualizados sobre Mercadotecnia por correo electrónico.
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#3 Sitio web
Prácticamente todas las empresas necesitan un sitio web. Si inicia una pequeña empresa sin una tienda física, tiene una razón aún más convincente para invertir en su presencia en línea. Las personas se forman una primera impresión de un negocio muy rápidamente. Si su sitio web carga demasiado lento o es de mala calidad, simplemente pueden hacer clic en la siguiente opción.
Elija contenido escrito que se alinee con su propio estilo. Asegúrese de que se dirija a su audiencia de la manera correcta y esté libre de errores. Lo mismo se aplica a las imágenes; siempre que sea posible, intente utilizar imágenes originales, no imágenes de archivo. La gente quiere ver al equipo auténtico detrás del negocio y le gusta conocer la personalidad de la empresa.
#4 Optimización para motores de búsqueda
Aunque puede ser desalentador competir contra empresas que ya tienen una presencia en línea madura, es posible atraer nuevos clientes en línea. Con la optimización para motores de búsqueda (SEO), puede aumentar sus posibilidades de aparecer en los resultados de los motores de búsqueda cuando los clientes potenciales buscan productos y servicios similares a los suyos.
Aunque no es algo que pueda hacer de la noche a la mañana, debe trabajar en estrategias de SEO a corto y largo plazo para ayudar a aumentar su visibilidad en línea. Puede pagar por anuncios gráficos u optar por aumentar su SEO orgánicamente escribiendo blogs de negocios, publicando comunicados de prensa, listando su negocio en directorios en línea y tomando otras acciones específicas.
#5 Correo directo
Las campañas de correo directo no son particularmente de bajo coste, pero si encuentra una lista específica y envía a sus destinatarios una oferta deseable, dichas campañas aún pueden ser efectivas, especialmente si está comercializando una pequeña empresa en un área local. Según una investigación publicada por la SBA, el Mercadotecnia directo ha vuelto a despegar en 2019.
Diseñar una pieza de correo directo le brinda la oportunidad de ser realmente creativo, ya que puede enviar cartas y postales en colores llamativos y formas que capten la atención para atraer a un grupo demográfico objetivo. Con tantas empresas optando por campañas de Mercadotecnia por correo electrónico de menor coste, el Mercadotecnia directo presenta una oportunidad para destacar y ser diferente. Además, los gastos de cumplimiento y envío postal para las campañas son ahora más bajos que nunca.
#6 Incentivos y ofertas
A la gente le encanta obtener un buen descuento. ¡Si algo se ofrece gratis, aún mejor! Como propietario de una pequeña empresa, puede capitalizar esto ofreciendo cupones y descuentos, o realizando concursos en línea para ayudar a comercializar su pequeña empresa. Cree un programa de fidelización de clientes, un programa de recomendación, descuentos para clientes recurrentes, concursos o un programa de afiliados. Hay muchas maneras de ofrecer a sus clientes algo a cambio de su apoyo.
Más allá de estas seis actividades de Mercadotecnia principales, existen muchas formas creativas de comercializar su negocio y ayudarlo a llegar a la audiencia más amplia posible. El Mercadotecnia se trata de destacar, llamar la atención y ayudar a las personas a encontrar las mejores soluciones para los desafíos que enfrentan o las necesidades que tienen.
