Vai se preparar para solicitar? Começa por aqui

Estamos aqui para tornar a jornada o mais clara, simples e acolhedora possível. Esta página reúne as perguntas que ouvimos com mais frequência de proprietários de pequenas empresas como tu, para que possas avançar com confiança.

Quer estejas a começar agora ou já no processo, estás no lugar certo. Vamos encontrar as respostas que te ajudam a dar o próximo passo — à tua maneira.

posso solicitar se encontrei a Ascendus pelo Google?

Incentivamos todos os clientes a primeiro entrar em contacto com um centro local de recursos para empresas (como um SBDC) ou um banco parceiro antes de solicitar. A orientação deles vai ajudar-te a enviar a candidatura mais forte possível.

Os clientes que dão este passo costumam estar mais preparados e ter mais sucesso no processo de empréstimo.

👉 Se já trabalhaste com um parceiro, basta incluir o nome dele quando te perguntarem “Como soubeste de nós?” na candidatura.

Precisas de ajuda para encontrar um? Clica aqui para encontrar o teu SBDC local.

sou elegível para um empréstimo com a Ascendus?

Antes de solicitar, confirma se somos a opção certa

Para te ajudar a poupar tempo, aqui vai um resumo rápido dos nossos critérios mínimos de elegibilidade. As decisões finais consideram o teu panorama financeiro completo.

  • A empresa tem gerado receita consistente há pelo menos 6 meses
  • Pontuação FICO de 575+ (pode ser necessário um fiador em alguns casos)
  • 3.000 $ ou menos em dívidas não pagas ou em atraso
  • Qualquer falência deve estar encerrada há um período mínimo. Os valores de empréstimo elegíveis baseiam-se no tempo desde o encerramento. Consulta as páginas dos produtos para mais detalhes.
  • Qualquer execução hipotecária deve estar concluída há mais de 2 anos
  • Startups ou empresas mais recentes podem qualificar-se se estiverem registadas e a gerar receita consistente há pelo menos 6 meses e cumprirem o restante dos critérios de elegibilidade.

👉 Podem aplicar-se outros requisitos. Os termos e condições do empréstimo podem mudar com base nas diretrizes do programa. Vamos confirmar os detalhes finais durante o processo de análise.
👉 Não tens a certeza se te qualificas? Inicia um chat ao vivo — teremos todo o gosto em analisar isso contigo.

a Ascendus oferece empréstimos para startups?

Na Ascendus, uma startup ou empresas mais recentes podem qualificar-se para um empréstimo se a empresa:

  • Estiver oficialmente registada há pelo menos 6 meses e

  • Estiver a gerar receita consistente há pelo menos 6 meses

Também vais precisar de cumprir o restante dos nossos critérios de elegibilidade, que podem variar conforme o programa de empréstimo.

quão importante é a minha pontuação de crédito para me qualificar para um empréstimo?

O crédito é apenas um dos muitos fatores que analisamos quando trabalhamos com proprietários de empresas. Se o teu crédito ainda não estiver bem estabelecido ou estiver comprometido, podemos procurar pontos fortes no teu negócio ou nas tuas finanças para tornar o empréstimo possível. Em alguns casos, temos requisitos rígidos, como o valor de dívidas em atraso, falências e mínimos de pontuação de crédito. Por isso, consulta os nossos requisitos de empréstimo para veres se somos a opção certa para ti.

a ascendus oferece serviços além de empréstimos?

As empresas locais escolhem trabalhar connosco por mais motivos do que apenas acesso a empréstimos. A nossa equipa vai fazer um esforço extra por ti durante o processo de candidatura, ao longo do teu empréstimo e depois disso. Podemos ajudar-te a conectar-te com colegas, organizações locais, bancos e muito mais, para oferecer o máximo de oportunidades de crescimento possível. Podes ligar-nos a qualquer momento e falar com uma pessoa ao vivo. E, claro, podes aceder à nossa biblioteca de recursos para empresas sempre que quiseres.

o que torna a ascendus diferente de outras instituições financeiras?

A Ascendus é uma organização comunitária sem fins lucrativos dedicada exclusivamente a ajudar proprietários de pequenas empresas a ter sucesso e as comunidades a prosperar. Muitas vezes conseguimos emprestar a proprietários de pequenas empresas que têm dificuldade em encontrar empréstimos noutros lugares graças aos nossos valores de empréstimo menores, a um processo que analisa mais do que apenas a pontuação de crédito e a condições pensadas para atender melhor às tuas necessidades.

para que tipos de empresas a ascendus empresta?

A Ascendus trabalha com empresas de vários setores, como construção, vendas a retalho, paisagismo, restaurantes, serviços profissionais e muito mais.

Setores não elegíveis: Imobiliário, Transportes, Entretenimento adulto/materiais, Parafrenália de drogas, Distribuição, Venda ou fabrico de armas de fogo, Produtos de perda de peso não aprovados pela FDA, Instituições de crédito tradicionais, Credores alternativos, Desconto de cheques, Organizações de factoring, Adiantamentos de caixa não bancários, Casas de penhores, Organizações sem fins lucrativos, Empresas não americanas, Agências de cobrança, Casas de câmbio, Venda de metais preciosos, Oportunidades de investimento, Estabelecimentos de jogo, Loterias/Rifas e planos de vendas piramidais ou multinível.

Os nossos produtos de empréstimo

Oferecemos opções de financiamento flexíveis, pensadas para atender o teu negócio onde ele está hoje e apoiar o que vem a seguir.

  • Empréstimos a prazo para empresas – Financiamento estruturado com pagamentos previsíveis para apoiar crescimento, equipamentos ou capital de giro.
  • Microempréstimos SBA – Financiamento de longo prazo com taxas competitivas para pequenas empresas estabelecidas.
  • Linhas de crédito para empresas – Acesso contínuo a capital para necessidades de curto prazo e gestão do fluxo de caixa.

👉 Explorar opções de empréstimo

como é o processo de candidatura?

Depois de enviares a tua candidatura online, entraremos em contacto em até 2 dias úteis para te informar se és uma boa opção para a Ascendus. Se fores, vais ser encaminhado para um membro da equipa de crédito que vai trabalhar contigo individualmente para montar a candidatura de empréstimo mais forte possível. Isso inclui documentação para confirmar algumas das informações enviadas na tua candidatura, bem como outros documentos para nos ajudar a entender a tua situação empresarial específica da melhor forma possível.

Problemas comuns na candidatura

Encontraste um problema? Aqui está como resolver rapidamente.

  • Não recebi um e-mail de confirmação.
    Primeiro, verifica a tua pasta de spam ou lixo eletrónico. Se ainda assim não aparecer, contacta-nos pelo chat ao vivo ou por e-mail em [email protected] e confirmaremos o estado da tua candidatura.
  • Estou com dificuldade para enviar documentos.
    Tenta usar outro navegador ou limpar o cache. Se o problema continuar, a nossa equipa pode ajudar — fala connosco pelo chat ao vivo ou por e-mail em [email protected].
  • A minha candidatura aparece como retirada por ser duplicada.
    Não é necessária nenhuma ação. Isso significa que recebemos mais de uma candidatura e estamos a analisar a versão mais completa.
  • Quero verificar o estado da minha candidatura.
    Normalmente, vais ouvir de nós em até 2 dias úteis. Se já passou mais tempo, contacta-nos e vamos verificar.

e se eu não me qualificar?

Se não te qualificares para um empréstimo connosco neste momento, vamos dar-te as informações de que precisas para melhorar a tua situação empresarial e financeira, para que tenhas mais chances de te qualificar na tua próxima candidatura.

Baseamos as nossas decisões em fatores como receita do negócio, histórico de crédito e conclusão da documentação exigida.

Normalmente, poderás candidatar-te novamente em três a seis meses.

quanto devo solicitar?

Ao pensar em quanto deves solicitar, considera o seguinte: Uso do empréstimo – Para que vou usar o empréstimo especificamente e sei quanto isso custa? Pagamentos mensais – Vou conseguir pagar confortavelmente as prestações mensais que virão com o empréstimo? Clica aqui para ver uma calculadora de pagamento mensal.

como calcular a taxa de juros?

Se quiseres calcular a taxa de juros mensal, clica aqui

os empréstimos da ascendus são garantidos pelo meu crédito empresarial ou pessoal?

Os empréstimos da Ascendus são sempre garantidos pessoalmente. Nunca usamos a tua casa como garantia, mas podemos pedir um fiador ou uma garantia, como um veículo ou um equipamento, para reforçar a tua candidatura.

a ascendus reporta para agências de crédito pessoal ou empresarial?

Reportamos o teu histórico de pagamentos do empréstimo às agências de crédito pessoal — não às agências de crédito empresarial (com exceção dos SBA 7 (a) Community Advantage Loans)

Como todos os nossos empréstimos têm garantia pessoal, a tua atividade de pagamento vai impactar o teu histórico de crédito pessoal. Isso é padrão em muitos microempréstimos e empréstimos para pequenas empresas e ajuda proprietários de pequenas empresas como tu a construir ou fortalecer o crédito pessoal, o que muitas vezes é essencial para financiamentos futuros.

Entendemos que isso pode ser diferente do que viste online. Se tiveres dúvidas ou quiseres ajuda para entender as tuas opções de crédito, estamos aqui para te apoiar.

o que acontece depois que eu recebo o meu empréstimo?

Apoio que vai além do financiamento

Depois que o teu empréstimo estiver ativo, terás acesso a ferramentas e apoio pensados para ajudar o teu negócio a manter-se no rumo e continuar a avançar.

  • Faz pagamentos pelo nosso Portal do Cliente
  • Configura pagamentos automáticos (autopay) para manter-te em dia e evitar taxas por atraso
  • Solicita cartas de quitação ou de pagamento integral quando necessário
  • Explora opções de refinanciamento, quando disponíveis e apropriadas
  • Acede a apoio em caso de dificuldades se o teu negócio enfrentar desafios financeiros

Para dúvidas sobre o teu empréstimo atual, contacta-nos pelo chat ao vivo, liga para (866) 245-0783 ou envia um e-mail para [email protected].

a ascendus é um banco?

Não, não somos um banco — embora trabalhemos de perto com bancos e outras instituições financeiras como parceiros.

Somos uma instituição sem fins lucrativos, orientada por missão, uma Community Development Financial Institution (CDFI). Isso significa que somos especializados em oferecer empréstimos para empresas e orientação financeira a proprietários de pequenas empresas com grandes sonhos.

O nosso objetivo é ajudar o teu negócio a crescer, prosperar e alcançar novos marcos financeiros. Muitos dos nossos clientes usam o empréstimo como um primeiro passo e, com o tempo, passam para empréstimos maiores ou financiamento tradicional à medida que a saúde financeira melhora.

Estamos aqui para apoiar essa jornada — rumo ao topo.

como os meus pagamentos são aplicados?

Prazos de faturação

  • Empréstimos a prazo: a tua fatura é gerada 10 dias antes da data de vencimento do pagamento.
  • Linhas de crédito: a tua fatura é gerada 14 dias antes da data de vencimento do pagamento.

Se pagares antes de a tua fatura ser gerada: o teu pagamento será aplicado ao saldo atual do empréstimo. Isso garante cálculos de juros precisos.

Se pagares depois de a tua fatura ser gerada: o teu pagamento vai quitar a próxima fatura.

Dúvidas sobre o teu extrato? Contacta o nosso Centro de Atendimento de Empréstimos em (866) 245-0783, opção 3 ou [email protected].

Não encontraste o que precisavas nas FAQs?
Inicia um chat ao vivo com a nossa equipa à direita ou fala connosco diretamente — estamos aqui para te apoiar.

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