#3 – Aumenta o Engajamento & a Fidelidade dos Clientes

Você tem uma seção de notícias ou um blog no seu site? Se sim, quando foi a última vez que você atualizou isso? Você tem uma página “sobre nós” com informações sobre os membros da sua equipe? A mesma pergunta se aplica.

Além dos muitos motivos pelos quais você deve escrever um blog para o seu negócio, criar conteúdo para o seu blog ou seção de notícias é uma ótima forma de oferecer valor aos clientes, e também é ótimo para o engajamento no site. Da mesma forma, com uma seção de notícias, é uma maneira rápida e fácil de manter o mundo informado sobre desenvolvimentos importantes na sua empresa, além de notícias sobre novos membros da equipe ou novos serviços/produtos.

Atualizar as páginas da sua equipe ou “sobre nós”, com biografias dos membros à medida que eles entram, também é importante, pois ajuda as pessoas a colocar um rosto nos nomes das pessoas com quem estão falando, e isso só serve para melhorar seu engajamento e fidelidade.

Como última pergunta para considerar: quando foi a última vez que você publicou novidades de um projeto ou divulgou uma avaliação incrível de um cliente? Todos esses acontecimentos devem ser vistos como oportunidades de atualizar seu site e, ao mesmo tempo, fortalecer sua presença online!

#4 – Apelo Visual

Outro motivo importante pelo qual atualizar um site é uma boa ideia tem a ver com o lado visual e, mais importante ainda, com o quão fácil seus clientes acham usar o seu site. Com o tempo, o design de um site fica desatualizado; isso é totalmente normal. Atualizar seu site regularmente com novas imagens de pessoas, produtos ou projetos é uma ótima forma de manter tudo com cara de novo.

De acordo com uma nova pesquisa do Google, um design de site mais simples é o melhor tanto para a experiência do usuário quanto para as conversões. Por isso, você também pode querer verificar e atualizar seu site periodicamente para garantir que ele continue alinhado às preferências atuais.

Embora existam muitos outros motivos válidos para um site ser atualizado com regularidade, estes quatro são os mais convincentes de todos.

• Notícias da Empresa, Comunicados, Relações Públicas
• Novos Membros da Equipe ou Promoções
• Blogs do Negócio ou Guias Práticos para Clientes
• Descrições de Novos Serviços ou Produtos
• Imagens Novas

• Seção de Perguntas Frequentes usando perguntas de e-mails ou registros de suporte
• Depoimentos de Clientes
• Projetos Mais Recentes
• Prêmios

Embora a maioria das tarefas habituais relacionadas à manutenção contínua de um site muitas vezes seja vista como técnica, essas atualizações geralmente podem ser feitas rapidamente internamente por alguém com pouco ou nenhum conhecimento de sites. Se você tem um desenvolvedor que trabalha com você no seu site, ele também costuma ficar feliz em adicionar um post ou novo conteúdo para você, caso isso não seja algo que você se sinta à vontade para fazer por conta própria.

A chave para o sucesso é não se sobrecarregar com atualizações de conteúdo, nem ficar adiando. Em vez disso, tente começar com apenas 30 minutos por semana, ou com o tempo que você conseguir encontrar em um determinado dia, entre numa rotina e mantenha a consistência. Assim, você vai começar a colher os resultados para o seu negócio e manter seu compromisso de manter o site atualizado.