5 passos para melhorar sua presença online para o sucesso nos negócios

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A série de vídeos Stories of Ascension deste ano já está em andamento!

Prepare-se para se inspirar com mais seis histórias de clientes, destacando empresas em toda a Costa Leste que transformaram seus empréstimos da Ascendus em histórias de sucesso notáveis.

No dinâmico mundo atual do comércio online, cultivar sua pegada digital não é apenas uma opção — é uma obrigação. Sua presença online é uma porta de entrada para clientes em potencial, moldando a percepção deles sobre seu negócio e influenciando suas escolhas. Aqui estão algumas áreas fundamentais para focar ao construir e melhorar a presença e a reputação da sua empresa online:

  1. Conteúdo consistente e de alta qualidade
    Forneça conteúdo valioso que ressoe com seu público. Postagens regulares em blogs, atualizações em redes sociais e recursos visuais envolventes podem estabelecer sua autoridade e manter os clientes voltando.
  2. Interaja com seu público
    Interaja com seus clientes nas redes sociais e responda prontamente às suas dúvidas e feedbacks. Conversas envolventes promovem uma comunidade leal e demonstram seu compromisso com a satisfação do cliente.
  3. Avaliações e depoimentos online
    Incentive clientes satisfeitos a deixarem avaliações e depoimentos positivos. O feedback autêntico gera credibilidade e confiança entre clientes em potencial. Certifique-se de manter-se atualizado com quaisquer avaliações no Google, Yelp, Glassdoor, etc., e responda às avaliações de maneira profissional e oportuna. Agradeça às pessoas por dedicarem tempo para deixar um feedback positivo!
  4. Otimização para mecanismos de busca (SEO)
    Otimize seu site e conteúdo para obter uma classificação mais alta nos resultados de busca. Palavras-chave relevantes, meta descrições e backlinks de qualidade podem aumentar significativamente sua visibilidade online. O Yoast é uma excelente ferramenta para SEO. Se você gerencia seu site, verifique suas páginas principais para ver se seus dados para busca foram adicionados corretamente e reindexe seu site nos mecanismos de busca. Veja como fazer para o Google e o Bing/Yahoo.
  5. Monitore e gerencie sua presença online
    Use ferramentas de gestão de reputação para acompanhar sua reputação online. Aborde feedbacks negativos de forma construtiva e aprenda com eles para melhorar continuamente.

Por que sua reputação online é importante

A reputação digital da sua empresa tem um impacto tangível no seu sucesso:

  • 87 % dos consumidores confiam em avaliações online ao tomar decisões sobre negócios locais. Avaliações positivas podem ser o diferencial entre ganhar um novo cliente ou perder uma oportunidade. (Fonte: BrightLocal)
  • O Google considera sua classificação média a partir de avaliações online. Mais avaliações positivas significam uma classificação média mais alta, melhorando potencialmente sua visibilidade online. (Fonte: BrightLocal)
  • Sinais de avaliação, como quantidade e recência, afetam sua classificação nos mecanismos de busca. Classificações mais altas levam ao aumento da visibilidade online e do tráfego orgânico. (Fonte: Moz)
  • 69 % dos consumidores consideram irrelevantes as avaliações com mais de três meses. Avaliações recentes são cruciais para obter uma classificação alta em buscas locais e aparecer nos mapas. (Fonte: Search Engine Land)

Abraçar o cenário digital em constante crescimento é fundamental para continuar crescendo e ter sucesso no mundo dos negócios. Quando se trata de cultivar uma pegada digital impactante e positiva, foque em uma área de cada vez e priorize o progresso em vez da perfeição.

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The Luxe Travel Plug é uma agência de viagens de luxo que organiza experiências de viagem personalizadas e inesquecíveis para mulheres negras. Elas oferecem roteiros personalizados, acomodações de primeira linha e guias especializados para garantir que suas clientes tenham a melhor experiência de viagem, incluindo a organização de 7 a 12 viagens em grupo anuais para o seu Luxe Travel Club.

The Best Blue Velvet Cupcakes é uma confeitaria gourmet em Lakeland, Flórida. Eles se especializam em cupcakes úmidos que derretem na boca em vários sabores, incluindo opções sem glúten, sem açúcar e veganas. Eles também oferecem buffet e pedidos personalizados para eventos de todos os tamanhos.

Stuart Cinema é um cinema independente, centro comunitário e armazém de monetização para artistas no Brooklyn, Nova York. Eles exibem filmes atuais, independentes e clássicos, servem comida, oferecem Wi-Fi gratuito e realizam eventos privados.

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CT Small Business Boost Fund

Apoiado pelo Departamento de Desenvolvimento Econômico e Comunitário de Connecticut, este fundo conecta pequenos negócios e organizações sem fins lucrativos de Connecticut a apoio financeiro.
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Desenvolvimento de negócios de cuidados infantis

Empresas qualificadas podem ser encontradas em todo o país, exceto em Vermont. Se você está no mercado há mais de três anos, pode acessar até 25.000 $ em financiamento rápido com a mesma taxa de juros em 48 horas. Não é necessária papelada para se candidatar.
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Empréstimo empresarial a prazo para rideshare

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New York Forward Loan Fund 2.0

Até 150.000 $ com taxa de juros fixa durante toda a vida do empréstimo. Elegível apenas para pequenos negócios de Nova York.
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Empréstimos de até 250.000 $ a 9,99 %. Elegível para donos de pequenos negócios em qualquer estado, exceto Vermont. Deve ter 51 % ou mais de propriedade de um empreendedor de cor.
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Microsseguro

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Eastern Bank Equity Alliance

Estamos entusiasmados em trabalhar com a Equity Alliance for Business, que foi projetada para promover oportunidades de crescimento para proprietários de empresas e empreendedores subatendidos com ofertas bancárias especializadas especificamente para mulheres sub-representadas, pessoas de cor e todas as suas interseccionalidades, incluindo comunidades LGBTQIA+, veteranos e pessoas com deficiência. Em um bate-papo recente, líderes empresariais e comunitários compartilharam perspectivas únicas sobre soluções destinadas a moldar um caminho a seguir para diversas empresas em toda a Commonwealth.
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