#3 – Impulsa la participación y la fidelidad del cliente

¿Tiene una sección de noticias o un blog en su sitio web? Si es así, ¿cuándo fue la última vez que lo actualizó? ¿Tiene una página «Acerca de nosotros» con información sobre los miembros de su equipo? La misma pregunta es aplicable.

Además de las muchas razones por las que debería escribir un blog para su negocio, escribir contenido para su blog o sección de noticias es una excelente manera de ofrecer valor a los clientes, y también es ideal para la participación en el sitio. Del mismo modo, con una sección de noticias, es una forma rápida y sencilla de mantener al mundo informado sobre los desarrollos clave de su empresa, junto con noticias sobre nuevos miembros del equipo o nuevos servicios/productos.

Actualizar su equipo o las páginas «Acerca de nosotros» con las biografías de los miembros del equipo a medida que se incorporan también es importante, ya que ayuda a las personas a poner cara a los nombres de las personas con las que hablan, y esto solo sirve para mejorar su participación y fidelidad.

Como pregunta final a considerar, ¿cuándo fue la última vez que publicó noticias sobre un proyecto o mencionó una excelente reseña de un cliente? ¡Todos estos eventos deben verse como oportunidades para actualizar su sitio web mientras impulsa el poder de su presencia en línea al mismo tiempo!

#4 – Atractivo visual

Otra razón clave por la que actualizar un sitio web es una buena idea se relaciona con el aspecto visual de las cosas y, lo que es más importante, con la facilidad con la que sus clientes encuentran el uso de su sitio web. Con el tiempo, el diseño de un sitio web quedará obsoleto; esto es perfectamente normal. Actualizar regularmente su sitio web con nuevas imágenes de personas, productos o proyectos es una excelente manera de mantener las cosas frescas.

Según una nueva investigación de Google, el diseño simplista de sitios web es lo mejor tanto para la experiencia del usuario como para las conversiones. Como tal, es posible que también desee revisar y actualizar periódicamente su sitio web para asegurarse de que se mantenga en línea con las preferencias modernas.

Si bien hay muchas otras razones válidas por las que un sitio web debe actualizarse regularmente, estas cuatro son las más convincentes de todas.

• Noticias de la empresa, anuncios, comunicados de prensa
• Nuevos miembros del equipo o promociones
• Blogs de negocios o guías prácticas para clientes
• Nuevas descripciones de servicios o productos
• Imágenes frescas

• Sección de preguntas frecuentes utilizando preguntas de correos electrónicos o registros de soporte
• Testimonios de clientes
• Últimos proyectos
• Premios

Si bien la mayoría de las tareas habituales relacionadas con el mantenimiento continuo de un sitio web a menudo se consideran técnicas, estas actualizaciones a menudo pueden ser realizadas rápidamente internamente por una persona con pocos o ningún conocimiento de sitios web. Si tiene un desarrollador que trabaja con usted en su sitio, también suelen estar encantados de añadir una publicación o contenido nuevo para usted si no se siente cómodo haciéndolo usted mismo.

La clave del éxito es no abrumarse con las actualizaciones de contenido, ni posponer las cosas. En su lugar, intente empezar con solo 30 minutos a la semana o la cantidad de tiempo que pueda encontrar en un día determinado, adquiera una rutina y manténgala constante. De esta manera, comenzará a cosechar los frutos para su negocio y mantendrá sus compromisos de mantener su sitio actualizado.