Anne-Marie Saint-John, Alva, Long Island City, NY >
Cómo construir una presencia en las redes sociales como pequeña empresa
Si usted ha estado buscando maneras de hacer crecer una empresa pequeña, entonces es muy probable que ya haya probado con las redes sociales como una forma probada de mercadotecnia para su negocio pequeño. Ya sea que las haya probado un poco o sean totalmente nuevas para usted las redes sociales como medio de mercadotecnia, existe un gran número de formas para poder construir una presencia en las redes sociales.
Consejos para Construir una Presencia en Redes Sociales
Si es dueño de algún negocio establecido y desea iniciar con redes sociales o iniciar de alguna manera a construir una audiencia nueva, estos consejos son para usted. Lejos de tomar en cuenta cómo se siente personalmente sobre las redes sociales, como nuevo negocio, usted necesita estar activo en las redes sociales. Aquí es donde se encuentran la mayoría de sus clientes y es dónde buscan empresas dónde comprar o con quien hacer negocios.
Las páginas de redes sociales pueden ayudar a aumentar su SEO; esto otra vez de invertir un poco de tiempo en la escritura y presentación de sus publicaciones, usted puede hacer la diferencia en cuanto a la visibilidad de su negocio en línea.
1 – Elija sus canales
Esto es menos sobre preferencias personales y más sobre encontrar cuáles canales usan sus clientes. Puede llevar a cabo esto conduciendo una investigación, preguntando a sus clientes cuáles canales usan de manera más activa o simplemente buscando a su competencia y observando cuales canales usan.
No se sienta presionado al estar activo en todos ellos. Es mejor seleccionar entre uno y tres canales para iniciar. La calidad del contenido que publica se reflejará en el negocio, así que asegúrese de tomar solamente la cantidad de trabajo que puede manejar en realidad mientras inicia con las redes sociales.
2 – Cree sus perfiles
Simplemente reclamar una página y añadir los detalles estándar de “Contacto” y “Acerca de” no será suficiente, pero mucha gente lo hace. Debe tomarse el tiempo para escribir un perfil que capture la esencia de su negocio y dé a los lectores una pequeña idea de las personas detrás de la marca. Además, incluya un botón de “Contactar ahora” en sus páginas y confirme que su sitio web y los datos de contacto estén completos.
No se preocupe por hacer las cosas perfectas al principio, pero tómese el tiempo para escribir una introducción significativa a su negocio. Incluya buenas imágenes en su historia y en la página principal de su perfil. Si no tiene habilidades de diseño gráfico internas, puede utilizar una herramienta gratuita como para crear gráficos llamativos, coloridos y de marca para usar en línea o impresos.
Consejo: Elija una fuente y un conjunto de colores para usar, y manténgalos consistentes en todas las redes sociales y canales del sitio web. La coherencia es clave. Quiere que la gente empiece a reconocer la marca detrás del negocio. Además, asegúrese de incluir su logotipo en todas las imágenes de su negocio.
3 – Comparta sus nuevas páginas
Ahora viene lo divertido. Construir una presencia en redes sociales de forma orgánica es la mejor manera de conseguir una audiencia comprometida. No se deje tentar por la compra de seguidores falsos. Aunque tales ofertas puedan parecer buenas, significa que su compromiso será bajo. Es dinero que esencialmente está tirando a la basura.
El primer paso es compartir sus páginas con tanta gente como pueda. Para facilitarlo, hemos desglosado algunos pasos que puede seguir para correr la voz sobre sus nuevas aventuras en las redes sociales.
- #1 Actualice su sitio web añadiendo enlaces a sus páginas de redes sociales. Las directrices de buenas prácticas establecen que se deben añadir en la parte superior de la página de inicio y en el pie de página del sitio web.
- #2 Incluya enlaces a sus páginas de redes sociales en su firma de correo electrónico, ya sea como parte de la firma o creando un banner que se sitúe debajo de su nombre.
Consejo: Si no ha diseñado una firma de marca para su negocio, utilice este enlace para acceder a Añadir botones de redes sociales es rápido y fácil, y las firmas de Hubspot se ven muy profesionales.
- #3 Envíe un correo electrónico a sus clientes para informarles de que ya está en las redes sociales y de que pueden seguirle para recibir noticias, actualizaciones, nuevos productos, acceso anticipado, ofertas y mucho más. Haga que el mensaje sea corto, dulce y convincente. No olvide incluir un enlace a sus páginas sociales en el correo electrónico para que sus clientes puedan encontrarle y seguirle fácilmente en su plataforma preferida.
- #4 ¡Involucre a su gente! Si es un emprendedor individual o aún no tiene un gran número de empleados en nómina, pida a amigos, familiares y personas que ya están en su red que le ayuden a correr la voz. Simplemente pedirles que compartan su página en sus propias páginas puede ayudarle a aumentar significativamente su alcance.
- #5 Utilice una publicación patrocinada para llegar a nuevas personas. Antes de que empiece a pensar que esto le va a costar mucho dinero, recuerde que la mayoría de las plataformas de redes sociales ofrecen crédito gratuito para ayudarle a empezar. Si va a probar este enfoque, sea creativo con su publicación. Considere lo que puede ofrecer a su público objetivo a cambio de que le den “Me gusta” o sigan su página. Piense en ofertas, descuentos, lanzamientos de nuevos productos o cualquier otra cosa que pueda animarles a seguirle.
- #6 Organice un concurso. No es necesario que presupueste el premio; podría regalar un producto o servicio que ofrezca o incluso una tarjeta de regalo. La clave es facilitar que la gente comparta su oferta con otros. Manténgase activo durante el concurso para responder a cualquier pregunta que pueda surgir. Asegúrese siempre de cumplir su promesa de otorgar un premio, y publique el ganador en sus páginas de redes sociales, etiquetándolos en el anuncio. Esta es una excelente manera de obtener más “Me gusta” orgánicos para su página, construyendo así su presencia en las redes sociales.
Estos seis pasos son muy fáciles y asequibles (si no gratuitos) de implementar. Cada uno representa una forma diferente de compartir sus nuevas páginas con su audiencia.
Consejo adicional: Si vende productos a sus clientes, incluya una tarjeta en la caja del producto sobre cómo seguir sus páginas de redes sociales para las últimas ofertas, etc. En su tienda minorista, deje algunos carteles que indiquen cómo encontrarle en las redes sociales. Si opera un negocio en línea, incluya un enlace a sus páginas de redes sociales en cualquier correo electrónico de confirmación o finalización de pedido que envíe.
Consideraciones finales
Todos los canales de comunicación deben utilizarse para promocionar sus páginas de redes sociales. Si hace esto de forma consistente, comenzará a construir su seguimiento en redes sociales y a aumentar su presencia en línea. Una vez que empiece a esforzarse, asegúrese de interactuar siempre con la gente cuando dejen un comentario o respondan a una publicación en su página. Si no hace un seguimiento, la gente perderá interés y no cosechará los frutos de sus esfuerzos.
