#3 – Impulsiona o Envolvimento e a Fidelidade do Cliente

Tens uma secção de notícias ou um blogue no teu site? Se sim, quando foi a última vez que atualizaste isso? Tens uma página sobre nós com informações sobre os membros da tua equipa? A mesma pergunta se aplica.

Além das muitas razões pelas quais deves escrever um blogue para o teu negócio, escrever conteúdo para o teu blogue ou secção de notícias é uma ótima forma de oferecer valor aos clientes, e também é excelente para o envolvimento no site. Da mesma forma, com uma secção de notícias, é uma forma rápida e fácil de manter o mundo informado sobre desenvolvimentos importantes na tua empresa, juntamente com notícias de novos membros da equipa ou novos serviços/produtos.

Atualizar as tuas páginas de equipa ou sobre nós com biografias dos membros à medida que se juntam também é importante, pois ajuda as pessoas a colocar um rosto nos nomes das pessoas com quem estão a falar, e isso só serve para melhorar o teu envolvimento e fidelidade.

Como pergunta final a considerar, quando foi a última vez que publicaste notícias de um projeto ou celebraste uma avaliação positiva de um cliente? Todos esses eventos devem ser vistos como oportunidades para atualizar o teu site enquanto aumentas o poder da tua presença online ao mesmo tempo!

#4 – Apelo Visual

Outra razão importante pela qual atualizar um site é uma boa ideia relaciona-se com o lado visual das coisas e, mais importante, com a facilidade com que os teus clientes acham usar o teu site. Com o tempo, o design de um site ficará desatualizado; isso é perfeitamente normal. Atualizar regularmente o teu site com novas imagens de pessoas, produtos ou projetos é uma ótima forma de manter as coisas frescas.

De acordo com uma nova pesquisa do Google, o design simplista de sites é melhor tanto para a experiência do utilizador quanto para as conversões. Como tal, também podes querer verificar e atualizar periodicamente o teu site para garantir que permanece alinhado com as preferências modernas.

Embora existam muitas outras razões válidas pelas quais um site deve ser atualizado regularmente, estas quatro são as mais convincentes de todas.

• Notícias da Empresa, Anúncios, Comunicados de Imprensa
• Novos Membros da Equipa ou Promoções
• Blogues Empresariais ou Guias Práticos para Clientes
• Descrições de Novos Serviços ou Produtos
• Imagens Novas

• Secção de Perguntas Frequentes usando perguntas de e-mails ou registos de suporte
• Testemunhos de Clientes
• Projetos Mais Recentes
• Prémios

Embora a maioria das tarefas habituais relacionadas com a manutenção contínua de um site sejam frequentemente vistas como técnicas, essas atualizações podem muitas vezes ser realizadas rapidamente internamente por uma pessoa com pouco ou nenhum conhecimento de sites. Se tens um programador que trabalha contigo no teu site, normalmente também ficam felizes em adicionar uma publicação ou novo conteúdo para ti se isso não for algo com que te sintas confortável a fazer sozinho.

A chave para o sucesso é não te sobrecarregares com atualizações de conteúdo, ou mesmo adiar as coisas. Em vez disso, tenta começar com apenas 30 minutos por semana ou qualquer quantidade de tempo que consigas encontrar num determinado dia, entra numa rotina e mantém-na consistente. Desta forma, começarás a colher as recompensas para o teu negócio e a manter os teus compromissos de manter o teu site atualizado.